Gwen Morrison, The Store/WPP

De nieuwe generaties consumenten winkelen radicaal anders dan hun ouders. Dat dwingt retailers om zich drastisch heruit te vinden. Maar het is geen reden om geïntimideerd te zijn: er liggen wel degelijk heel wat kansen. “Of vind je dat Amazon zo’n goeie experience biedt, misschien?”

Xandres wil dit jaar de Nederlandse markt veroveren. Na de lancering van een showroom in Naarden-Vesting, opent het Belgische modelabel nu ook een eerste winkel in Den Bosch.

Hoe het betaalproces onzichtbaar wordt

Tal van innovaties vinden plaats in het betaallandschap. Je kan met een ring of een horloge betalen, in de kassaloze winkel lopen klanten gewoon buiten en zo meer. Welke evoluties zijn van tel voor de moderne winkelier?

 

We laten zes experten aan het woord: Gio Verborg van Keyware, Peter De Ranter van Tilroy, Dimitri Beck van CCV, Hjalte Niehorster van Lightspeed, Robin Soubry en Stephan Van Gulck van Ingenico en Nathalie Vandepeute van Bancontact/Payconiq.

Even voor de goede orde: ik lach nog altijd meer dan niet. Ik ben een tevreden mens en ik heb zo mijn verzetjes. Bijvoorbeeld: lekker naar de stad. Niet omdat het moet, maar gewoon omdat het kan.

Tom Tailor staat dichtbij een akkoord voor herfinanciering. De kledinggroep heeft een overeenkomst kunnen sluiten met eigenaar Fosun en de banken. Voor Bonita, de oorzaak van de problemen, wordt een nieuwe overnemer gezocht.

In deze winkel van Zara in Hamburg installeert de retailer een pakketautomaat.

Zara test nu ook in Duitsland pakketautomaten in haar winkels: in de flagshipstore in Hamburg is plaats voor liefst 700 pakketten. Op die manier wil de modeketen click&collect stimuleren.

Hema experimenteert met zelfcheckouts en online bestellen op de winkelvloer: de warenhuisketen heeft een ‘schapscanner’ ontwikkeld, zodat klanten zelf hun producten kunnen scannen en contactloos kunnen afrekenen.

De volgende twee jaar opent zowat elke week een nieuwe Aldi openen in Groot-Brittannië. De sterk groeiende discounter wil er nog honderd nieuwe winkels.

“Amazon bevoordeelt eigen producten in zoekresultaten”

Volgens bronnen bij Amazon zou de webgigant het zoekalgortime hebben aangepast, om eigen producten en meer winstgevende producten hoger te rangschikken in de zoekresultaten.

Tony’s Chocolonely duikt in het rood

Tony’s Chocolonely heeft dit jaar fors verlies geleden, een gevolg van zware investeringen in buitenlandse expansie. Dat blijkt uit een interview van topman Henk Jan Beltman met RTL Z.

Huub Vermeulen, bol.com

Platform bol.com wil lokale ondernemers helpen een ruimer publiek te bereiken. Als tegengewicht tegen de overmacht van wereldspelers is er immers slechts één optie: samenwerken. “Bij ons geldt: we doen het samen.”

Torfs stapt in 'social sellingplatform' Avail

Vandaag is Avail, een nieuw social e-commerceplatform gelanceerd, dat opkomende modemerken en modeliefhebbers bij elkaar moet brengen. Het is een initiatief van Wouter Torfs en het Belgische durfkapitaalfonds 9.5 Ventures.

H&M test verkoop van externe merken

Gisteren liet H&M Group weten dat de budgetmodeketen H&M, die het grootste deel van de groepsomzet vertegenwoordigt, de verkoop van externe merken en producten gaat testen. Een ingrijpende strategiewijziging.

Jumbo komt naar Pareinpark Beveren

De Nederlandse supermarktketen Jumbo heeft een omgevingsvergunning aangevraagd voor een nieuwe supermarkt in het Pareinpark. De winkel zou in de loop van volgend jaar de deuren openen.

Delhaize is 'bedrijfsfietsenkampioen' van België

Delhaize heeft momenteel ruim 2.300 bedrijfsfietsen in gebruik die het aanbiedt aan haar medewerkers voor het woon-werkverkeer. Geen enkele andere onderneming doet beter. De fietsen maken deel uit van een groter, duurzaam mobiliteitsplan.

Virtuele impressie van de winkel van ToyChamp in Arnhem.

ToyChamp zet zijn expansie in Nederland verder: de Belgisch-Nederlandse speelgoedformule opent twee nieuwe winkels in winkelcentra in Arnhem en Alkmaar. 

Krein Bons, vanHaren (foto RetailDetail)

Retailers moeten zich aanpassen aan de veranderende klant, niet omgekeerd, zegt topman Krein Bons van schoenketen vanHaren. Waarom de nieuwe flagshipstore op de Meir een ‘online exclusive’ afdeling heeft, en wat die piano te betekenen heeft in de koffiehoek? Dat vertelt hij aan RetailDetail.

Zomercollecties doen omzet H&M Group sterk stijgen

In het derde kwartaal noteerde H&M Group een omzetstijging van 12%. Bij constante wisselkoersen bedroeg de toename 8%. Met dank aan een goede zomer. 

Colruyt, Aldi en Delhaize steunen project voor gezonde snacks

Het Vlaams Instituut Gezond Leven zet in samenwerking met Colruyt, Aldi en Delhaize het project Snack & Chill op om gezonde tussendoortjes te promoten bij de schoolgaande jeugd.

vanHaren Meir Antwerpen

De vijftiende Belgische winkel van vanHaren opende afgelopen weekend op de Meir in Antwerpen. Het is meteen de grootste voor de retailer en hij bevat opmerkelijke nieuwe elementen, zoals een ‘online exclusive’ afdeling en een koffiehoek met piano.