'Klant zoekt steeds vaker mobiel naar fysieke winkels' | RetailDetail

'Klant zoekt steeds vaker mobiel naar fysieke winkels'

'Klant zoekt steeds vaker mobiel naar fysieke winkels'
Nederlanders gebruiken steeds vaker hun mobiele telefoon om via internet te zoeken naar informatie over detailhandel. Naar schatting komt intussen al 10 tot 15 procent van alle zoekopdrachten op het gebied van retail van smartphones.

"Een klant winkelt niet alleen in de straat, via de desktop of met zijn mobiel. Hij doet alles dwars door elkaar heen", stelde Sabine van Velsen van Google Nederland tijdens het congres Emerce eRetail. Van Velsen verklaarde dat steeds meer mobiele zoekopdrachten over producten en winkels gaan. "Zorg er in ieder geval voor dat je een mobiele website hebt. Onderschat deze ontwikkeling niet."

 

De deskundige van Google Nederland raadde de aanwezige retailers ook aan te experimenteren met het gebruik van Google Adwords voor mobiele telefoons. "We hebben gezien dat dit gemiddeld een 43 procent hogere conversie oplevert en dat de cost per action met vijftien procent afneemt als er met aparte mobiele campagnes wordt gewerkt. AdWords voor tablets daarentegen scharen we onder de reguliere campagnes." Van Velsen noemde het slim voor adverteerders om de locatie-informatie van de tablet te gebruiken. Op die manier kan een adverteerder per stad andere reclames vertonen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Retailsector eist maatregelen tegen territoriale leveringsbeperkingen

23/05/2018

Grote leveranciers misbruiken hun dominante positie om retailers te dwingen zich enkel te bevoorraden in het land waar ze actief zijn, blijkt uit een nieuwe Benelux-studie. Zo houden ze internationale prijsverschillen in stand.

“Data geven de controle terug aan trade marketeers”

23/05/2018

Voor merkfabrikanten is het een hele klus om assortimenten, prijzen en promoties in hun categorie te monitoren bij offline en online retailers. De Belgische startup Daltix verzamelt deze vitale informatie automatisch in overzichtelijke dashboards.

Eigenaar 3i wil Action toch voor zichzelf houden

22/05/2018

Investeerder 3i wil Action dan toch helemaal houden. Hoewel de eigenaar van de discountketen vorige week liet uitschijnen een koper te zoeken voor een deel van zijn participatie in Action, ontkent 3i dat nu.

Marks & Spencer haalt het mes boven: 100 winkels dicht

22/05/2018

De Britse retailer wil ingrijpend herstructureren. De komende vier jaar moeten niet 60, maar wel 100 Britse winkels de deuren sluiten. “Noodzakelijk om de toekomst veilig te stellen”, klinkt het.

Eigenaar wil af van flink stuk van Action

18/05/2018

De eigenaar van Action, investeringsmaatschappij 3i, wil volgend jaar een deel van de discountketen verkopen. De Britten zouden geïnteresseerden zoeken voor een belang van zo’n 35% van de keten.

Shoppers aantrekken en omzetten in kopers?

15/05/2018

Het moment van de aankoop is het moment van de waarheid in een almaar complexere 'customer journey'. Retailers en fabrikanten hebben er alle belang bij om dan optimaal aanwezig te zijn. Hoe? Het Trade & Shopper Marketing Congress reikt antwoorden aan.