Minister wil gedragscode voor detailhandel

Minister wil gedragscode voor detailhandel

De Nederlandse detailhandel moet een gedragscode opstellenen een neutrale mediator aanstellen om op die manier oneerlijke handelspraktijken te voorkomen, vindt minister Henk Kamp van Economische Zaken. Het huidige streven naar zelfregulering is volgens hem onvoldoende om effectief oneerlijke praktijken tegen te kunnen gaan.

Mededingingswet is onvoldoende

Kamp liet het onderzoeksbureau SEO onderzoek doen naar de materie, en deze concludeerde dat de huidige mogelijkheden van de mededingingswet niet altijd toereikend zijn om oneerlijke handelspraktijken tegen te gaan.

 

Volgens het bureau is de doorloptijd van een procedure bij kartelwaakhond NMa immers vaak te lang voor een leverancier. Ook kan de kartelpolitie geen onderzoek laten starten op anonieme basis. Veel leveranciers zijn nochtans bang om te klagen, omdat ze vrezen voor hun relatie met de retailer als hun klacht naar buiten komt.

 

De kortingseis die Albert Heijn in september vorig jaar opgelegde vanwege de overname van een pakket C1000-winkels was de rechtstreekse aanleiding voor het onderzoek.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


"Amazon bijna klaar om kassaloze Go te lanceren"

20/11/2017

Volgens sommige bronnen werft Amazon momenteel bouwmanagers en marketeers aan voor zijn Amazon Go-team. Dat wijst er mogelijk op dat de supermarkt zonder personeel nu ook echt in de startblokken staat.

Mark Thomson (Zebra): "De tools voor de toekomst zijn al voorhanden"

17/11/2017

Volgens Mark Thomson, director of retail industry solutions bij Zebra, verandert de retail in de nabije toekomst ingrijpender dan in de voorbije vijftig jaar bij elkaar opgeteld. Tegen 2020 zal de connectiviteit met klanten immers groter zijn dan ooit, wat een uiterst persoonlijke winkelervaring mogelijk maakt. 

Qrf Beste Winkelketen van België en Qrf Webshop Awards: spanning stijgt!

16/11/2017

Op donderdag 23 november is het zover: op die avond worden de winnaars van de ‘Qrf Beste Winkelketen van België’ en ‘Qrf Webshop Awards’ bekendgemaakt tijdens de RetailDetail Night. 

Barbie wijst G.I. Joe & Co (voorlopig?) af

16/11/2017

Speelgoedreus Mattel zou het overnamebod door concurrent Hasbro hebben afgewezen, schrijft persbureau Reuters op basis van bronnen dicht bij het dossier. Welke gevolgen dat heeft, is vooralsnog onduidelijk.

“Menselijke factor onderbelicht in omnichannelretail”

16/11/2017

Als zaakvoerder van het digitale retailbureau Kega is Kees Verkade begaan met consistente merkbeleving. De rol van het winkelpersoneel in het creëren van een optimale customer journey, zowel online als offline, trekt zijn aandacht.

Henkel verhoogt omzetverwachting voor 2017

15/11/2017

Henkel rondt voor het eerst de kaap van vijftien miljard euro voor zijn omzet over negen maanden. Door de sterke prestaties verhoogt het bedrijf zijn omzet- en winstverwachting.

Back to top