Personeel warenhuizen voelt zich onveiligst

Personeel warenhuizen voelt zich onveiligst

Van alle winkelpersoneel voelt het personeel van warenhuizen zich het minst veilig in de winkel. Uit onderzoek blijkt dat ruim 12 procent van de medewerkers angstgevoelens heeft voor bedreiging. Werknemers in de sportwinkels hebben hier juist het minst last van: hier voelt maar zo'n 4 procent zich onveilig tijdens het werken.

Dat blijkt uit een onderzoek dat het Hoofdbedrijfschap Detailhandel heeft laten uitvoeren vanwege de Week van de Veiligheid. Tijdens deze week wordt aandacht gevraagd voor veiligheid op de winkelvloer. Supermarkten volgen kort na de warenhuizen op de lijst van plekken waar veel angstgevoelens voorkomen. Beide branches scoren ook hoog als het gaat om winkeldiefstal.

Ook bij consumenten is het gevoel van onveiligheid het afgelopen jaar licht gestegen. Een kwart van de consumenten zegt in het onderzoek zich soms onveilig te voelen in een winkelgebied. Samenscholing, het rondhangen van groepen, slechte verlichting en baldadig gedrag van anderen zijn de belangrijkste oorzaken voor de gevoelens.

Tags: