Roep om oplossing voor pinstoringen

Roep om oplossing voor pinstoringen
Nederlandse winkels hebben woensdag enorm veel last van een grootschalige pinstoring. Daardoor was het voor klanten vaak onmogelijk om met de pinpas af te rekenen en liep de detailhandel omzet mis. Winkeliers zijn de storingen spuugzat.De storing begon woensdagochtend bij zo'n vijfhonderd apparaten en breidde zich daarna in hoog tempo uit. Door een technisch mankement hielden de pinapparaten er na iedere tiende transactie mee op. In de loop van de dag werd de oplossing gevonden en uitgerold, waardoor vanaf de middag het elektronische betalingsverkeer in winkels weer op gang kwam. 

Een software-update van betalingsverwerken Equens is de waarschijnlijke oorzaak van de storing. Om te voorkomen dat de retail in de belangrijke decembermaand door storingen wordt getroffen, is besloten tot half januari geen verdere werkzaamheden uit te voeren. Detailhandel Nederland is de storingen echter spuugzat en eist een meer permanente oplossing. Daarbij wordt onder meer gedacht aan de mogelijkheid om offline pinnen mogelijk te maken. Op die manier kan de handel tijdens storingen gewoon doorgaan.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Hema gaat Arabisch en opent winkels in Midden-Oosten

15/01/2018

Voor het eerst in zijn geschiedenis waagt Hema zich buiten Europa: het opent dit jaar drie winkels in Dubai. In de komende vijf jaar wil de Nederlandse keten een fors aantal winkels in het Midden-Oosten openen.

Metro Group tevreden met eerste kwartaal

15/01/2018

De Duitse Metro Group is tevreden met de prestaties in het eerste kwartaal. De omzet steeg na wisselkoersen wel met slechts 0,2%, maar op vergelijkbare basis was er een groei van 0,8%.

Ophef over etnisch profilerende klantenprofielen bij Albert Heijn

15/01/2018

Een blanke man met bril staat symbool voor de premiumklant bij Albert Heijn, een vrouw en kind met donkere huidskleur voor de budgetklant. Met deze klantenprofielen leerden medewerkers bij AH de klanten kennen, tot er vrijdag ophef over ontstond.

Bijenkorf sluit eigen distributiecentrum in Woerden

12/01/2018

De Bijenkorf gaat zijn eigen distributiecentrum in Woerden sluiten. De sluiting staat gepland voor midden volgend jaar en kost 143 werknemers hun baan. De Bijenkorf gaat de taken van het distributiecentrum uitbesteden.

Europa wil belasting op plastic zakjes

11/01/2018

Nadat verschillende lidstaten al verschillende maatregelen hebben genomen om het gebruik van plastic zakjes terug te dringen, denkt de Europese Unie er nu aan om een algehele belasting op plastic zakjes in te voeren.

Amazon wil nieuw magazijn vlakbij Belgische en Nederlandse grens

10/01/2018

De Amerikaanse webshop Amazon gaat een nieuw distributiecentrum bouwen in het Duitse Mönchengladbach. Het nieuwe magazijn ligt vlakbij de Nederlandse en Belgische grens en zal dus waarschijnlijk gebruikt worden om aan die markten leveren.

Back to top