Sunweb lanceert reisforum

Sunweb lanceert reisforum

Online reisagent Sunweb heeft een forum gelanceerd waarop kan worden gediscussieerd over reizen. Het is de bedoeling dat consumenten en de organisatie interactie met elkaar kunnen hebben. In een latere fase worden ook nog reviews en ratings toegevoegd aan het platform.

Wijsheid van het volk

Met deze nieuwe community wil Sunweb de ‘wijsheid van het volk’ aanspreken. Vragen over reizen en reisbestemmingen werden vroeger al beantwoord door Sunweb, maar dan enkel via telefoon of e-mail en uitsluitend door werknemers van Sunweb. Vanaf nu wordt dus de kennis van alle bezoekers aangesproken.

 

Dankzij deze rechtstreekse communicatie met zijn klanten hoopt Sunweb zijn aanbod te kunnen verbeteren en de service richting de klant een stuk eenvoudiger te maken. Om dat in de toekomst nog beter aan te pakken, zal het in een volgende fase ook mogelijk worden om reviews en ratings op de website te plaatsen.

 

Sunweb is het online platform van Sundio Group, dat ook het moederbedrijf is van onder andere Sudtours, Skikot en Husk Studentenreizen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Hema gaat Arabisch en opent winkels in Midden-Oosten

15/01/2018

Voor het eerst in zijn geschiedenis waagt Hema zich buiten Europa: het opent dit jaar drie winkels in Dubai. In de komende vijf jaar wil de Nederlandse keten een fors aantal winkels in het Midden-Oosten openen.

Metro Group tevreden met eerste kwartaal

15/01/2018

De Duitse Metro Group is tevreden met de prestaties in het eerste kwartaal. De omzet steeg na wisselkoersen wel met slechts 0,2%, maar op vergelijkbare basis was er een groei van 0,8%.

Ophef over etnisch profilerende klantenprofielen bij Albert Heijn

15/01/2018

Een blanke man met bril staat symbool voor de premiumklant bij Albert Heijn, een vrouw en kind met donkere huidskleur voor de budgetklant. Met deze klantenprofielen leerden medewerkers bij AH de klanten kennen, tot er vrijdag ophef over ontstond.

Bijenkorf sluit eigen distributiecentrum in Woerden

12/01/2018

De Bijenkorf gaat zijn eigen distributiecentrum in Woerden sluiten. De sluiting staat gepland voor midden volgend jaar en kost 143 werknemers hun baan. De Bijenkorf gaat de taken van het distributiecentrum uitbesteden.

Europa wil belasting op plastic zakjes

11/01/2018

Nadat verschillende lidstaten al verschillende maatregelen hebben genomen om het gebruik van plastic zakjes terug te dringen, denkt de Europese Unie er nu aan om een algehele belasting op plastic zakjes in te voeren.

Amazon wil nieuw magazijn vlakbij Belgische en Nederlandse grens

10/01/2018

De Amerikaanse webshop Amazon gaat een nieuw distributiecentrum bouwen in het Duitse Mönchengladbach. Het nieuwe magazijn ligt vlakbij de Nederlandse en Belgische grens en zal dus waarschijnlijk gebruikt worden om aan die markten leveren.

Back to top