Sunweb lanceert reisforum

Sunweb lanceert reisforum

Online reisagent Sunweb heeft een forum gelanceerd waarop kan worden gediscussieerd over reizen. Het is de bedoeling dat consumenten en de organisatie interactie met elkaar kunnen hebben. In een latere fase worden ook nog reviews en ratings toegevoegd aan het platform.

Wijsheid van het volk

Met deze nieuwe community wil Sunweb de ‘wijsheid van het volk’ aanspreken. Vragen over reizen en reisbestemmingen werden vroeger al beantwoord door Sunweb, maar dan enkel via telefoon of e-mail en uitsluitend door werknemers van Sunweb. Vanaf nu wordt dus de kennis van alle bezoekers aangesproken.

 

Dankzij deze rechtstreekse communicatie met zijn klanten hoopt Sunweb zijn aanbod te kunnen verbeteren en de service richting de klant een stuk eenvoudiger te maken. Om dat in de toekomst nog beter aan te pakken, zal het in een volgende fase ook mogelijk worden om reviews en ratings op de website te plaatsen.

 

Sunweb is het online platform van Sundio Group, dat ook het moederbedrijf is van onder andere Sudtours, Skikot en Husk Studentenreizen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Retailers verzetten zich tegen Black Friday

23/11/2017

In Frankrijk rijst er onder retailers verzet tegen Black Friday: sommigen boycotten het 'retailfeest', anderen gaan zelfs nog een stapje verder en sluiten hun webshop gewoon voor een dag.

Amsterdam verbiedt ongevraagde reclamefolders

23/11/2017

Vanaf 1 januari ontvangen de Amsterdammers enkel nog reclamefolders als ze daar expliciet om vragen. Brancheorganisaties probeerden de invoering van de ja/ja-sticker vergeefs tegen te houden bij de rechtbank. 

LensOnline beoogt Duitse expansie

22/11/2017

LensGroup uit Kruibeke, dat met LensOnline de Belgische webverkoop van contactlenzen domineert, verovert stilaan ook de Europese markt. Na Nederland, Italië en Spanje laat de contactlenswebshop het oog nu vallen op Duitsland.

Europa zet stop op geoblocking

22/11/2017

Onderhandelaars van het Europees Parlement, de Europese Raad en de Europese Commissie hebben een akkoord bereikt rond het verbieden van geoblocking, waarbij webshops bezoekers uit het buitenland uitsluiten.

Hema wil fors uitbreiden in Duitsland

21/11/2017

Winkelketen Hema heeft grote plannen in Duitsland: de komende drie jaar moeten er minstens zeventig nieuwe vestigingen openen. Momenteel heeft de keten in Duitsland slechts elf winkels. Daarenboven wil Hema shop-in-shops en winkels in treinstations openen.

"Amazon bijna klaar om kassaloze Go te lanceren"

20/11/2017

Volgens sommige bronnen werft Amazon momenteel bouwmanagers en marketeers aan voor zijn Amazon Go-team. Dat wijst er mogelijk op dat de supermarkt zonder personeel nu ook echt in de startblokken staat.

Back to top