Zelfscannen meest gewenste nieuwe techniek | RetailDetail

Zelfscannen meest gewenste nieuwe techniek

Zelfscannen meest gewenste nieuwe techniek

Nederlanders zitten bij technische vernieuwingen in de winkel vooral te wachten op een verdere uitrol van zelfscan-kassa's. Ook de plaatsing van een informatiepunt met touchscreen en een interactieve paskamerhulp staan hoog op het verlanglijstje.

Betalen met een vingerafdruk

Liefst 71 procent van de consumenten uit het onderzoek van Q&A zegt de zelfscankassa te kennen, terwijl naar verwachting 44 procent van de klanten hier ook daadwerkelijk gebruik van gaat maken. Enkele weken geleden vierde de zelfscankassa zijn 25-jarige jubileum in Nederland. De toptien die door het bureau is samengesteld is gebaseerd op basis van nu en acceptatie door consumenten.

 

Klanten zien ook veel in een scherm in de winkel waar ze gedetailleerde informatie kunnen vinden over producten, kortingen kunnen ophalen of bijpassende artikelen kunnen vinden. Verder is er behoefte aan een scherm in de paskamer waarmee hulp kan worden gevraagd of kan worden gecommuniceerd met de verkoopmedewerker. Ook slimme winkelwagens, betalen met vingerafdruk en mobiele apps behoren tot de favoriete wensen van Nederlandse consumenten op het gebied van technologische vernieuwing in winkels.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Walmart en Microsoft bundelen krachten tegen Amazon

18/07/2018

Walmart is de grootste retailconcurrent van Amazon en Microsoft is de belangrijkste rivaal voor Amazons clouddiensten. Beide bedrijven proberen de internetreus nu wat meer tegenwind te geven met een strategisch partnerschap voor vijf jaar.

Retailhub x Living Tomorrow: Nieuwe innovatieworkshops op maat

17/07/2018

Wat worden de megatrends van morgen en hoe ziet je strategie er best uit? Neem een frisse innovatiestart met de workshops van retailhub en Living Tomorrow: een gezonde mix van plezier, ontspanning en topeducatie op maat van je bedrijf.

Amazon Prime Day zorgt dit jaar voor spektakel en controverse

17/07/2018

Amazon Prime-leden vieren vandaag het jaarlijkse kortingenevenement Prime Day. De controversiële shopfeestdag wordt steeds grootser: Amazon startte het koopfestival met heuse muziekoptredens en ook concurrerende retailers pakken inmiddels met stuntprijzen uit.

Bol.com gaat distributiecentrum verdubbelen

16/07/2018

Minder dan een jaar na de officiële opening barst het distributiecentrum van bol.com in Waalwijk al uit zijn voegen. Begin 2019 beginnen uitbreidingswerken die een verdubbeling van de oppervlakte met zich meebrengen.

Verkoop van pc’s groeit eerste keer in zes jaar

13/07/2018

Voor de eerste keer in zes jaar groeide de verkoop van pc's weer: in het tweede kwartaal van 2018 steeg die met 1,4%. Volgens onderzoekbureaus Gartner en IDC is de omzetstijging voornamelijk te danken aan de groei op zakelijke markten.

Retailhub Inspiration Tour: De ‘customer journey’ wordt heel anders

09/07/2018

Met Retailhub van RetailDetail is Antwerpen een unieke retail-hotspot rijker: professionals beleven er de toekomst van retail in het enige inspiratie-platform van de Benelux met 1250 m² aan innovatieve technologie en megatrends.