Blackberry verliest abonnees door netwerkproblemen

Smartphonefabrikant Research In Motion (RIM) dreigt grote aantallen klanten te verliezen door de storing op hun Blackberryplatform in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, die intussen al twee dagen duurt. Tientallen miljoenen gebruikers kunnen geen gebruik maken van diensten als e-mail en Blackberry Messenger (BBM) door de storing in het dataknooppunt van de smartphoneproducent in Slough, nabij Londen. De storing breidde zich intussen ook uit naar delen van Zuid-Amerika: Brazilië, Chili en Argentinië ondervonden dezelfde problemen als de getroffen gebruikers in de eerder genoemde gebieden. 

Platform swap?

Reacties op socialenetwerksites suggereren dat veel gebruikers overwegen om over te stappen naar andere platformen zoals Android of iPhone, die voor hun connectiviteit niet afhankelijk zijn van gecentraliseerde diensten zoals dat bij RIM wel he geval is. Blackberry-smartphones zijn immers wél afhankelijk van de eigen RIM-infrastructuur: de producent zorgt zelf voor onder andere de beveiliging van het internet-, e-mail- en messagingverkeer.

 

Elk verlies van klanten in de EMEA-regio (Europa, Midden-Oosten en Afrika) zou een ernstig probleem voor RIM betekenen. Momenteel kampt RIM al met een gebruikersdaling in Noord-Amerika, hoewel dat traditioneel een van haar sterkste markten is. De concurrentie van Google's Android en Apple iOS (iPhone) zou de positie van RIM ernstig bedreigen. RIM heeft wereldwijd nog zo'n 70 miljoen gebruikers. 

 

Smartphonefabrikant Research In Motion (RIM) dreigt grote aantallen klanten te verliezen door de storing op hun Blackberryplatform in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, die intussen al twee dagen duurt. Tientallen miljoenen gebruikers kunnen geen gebruik maken van diensten als e-mail en Blackberry Messenger (BBM) door de storing in het dataknooppunt van de smartphoneproducent in Slough, nabij Londen. De storing breidde zich intussen ook uit naar delen van Zuid-Amerika: Brazilië, Chili en Argentinië ondervonden dezelfde problemen als de getroffen gebruikers in de eerder genoemde gebieden. 

Platform swap?

Reacties op socialenetwerksites suggereren dat veel gebruikers overwegen om over te stappen naar andere platformen zoals Android of iPhone, die voor hun connectiviteit niet afhankelijk zijn van gecentraliseerde diensten zoals dat bij RIM wel he geval is. Blackberry-smartphones zijn immers wél afhankelijk van de eigen RIM-infrastructuur: de producent zorgt zelf voor onder andere de beveiliging van het internet-, e-mail- en messagingverkeer.

 

Elk verlies van klanten in de EMEA-regio (Europa, Midden-Oosten en Afrika) zou een ernstig probleem voor RIM betekenen. Momenteel kampt RIM al met een gebruikersdaling in Noord-Amerika, hoewel dat traditioneel een van haar sterkste markten is. De concurrentie van Google's Android en Apple iOS (iPhone) zou de positie van RIM ernstig bedreigen. RIM heeft wereldwijd nog zo'n 70 miljoen gebruikers. 

 

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Bpost koopt Nederlandse verslogistieker Leen Menken

11/01/2018

Belgisch postbedrijf Bpost verstevigt zijn greep op de Nederlandse markt met de overname van Leen Menken, een logistiekverlener gespecialiseerd in vers en voeding. Onder meer HelloFresh en Bloomon doen beroep op het logistiekbedrijf.

Nieuwe app Voedingscentrum wijst gezonde voeding aan

04/01/2018

Het Nederlandse Voedingscentrum lanceert een app om te checken hoe gezond voeding is. Met de ‘Kies Ik Gezond?’-app kunnen shoppers voeding in de supermarkt vergelijken en makkelijker kijken hoe gezond iets is.

Online meubelwinkel Flinders groeit naar 15 miljoen euro

04/01/2018

De omzet van online meubelverkoper Flinders, die ook een winkel heeft in Zaandam, heeft het voorbije boekjaar de grens van 15 miljoen euro doorbroken. Dat is een groei van 39 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Amazon neemt startup Blink over

26/12/2017

Amazon heeft de Amerikaanse startup Blink overgenomen. Die begon in 2014 als een bedrijf dat via wifi verbonden bewakingscamera’s maakt, maar het lanceerde vorige week ook een deurbel met ingebouwde camera.

Is gratis thuislevering met uitsterven bedreigd?

15/12/2017

Met het stijgend aantal online bestellingen, groeit ook de druk op de logistieke sector. Gratis thuislevering is niet lang meer vol te houden, meent onderzoeksbureau ECC Köln. In plaats daarvan moeten meer flexibele opties komen. 

 

Amazon brengt zijn huismerken naar Europa

14/12/2017

Nu Amazon Prime in steeds meer Europese landen beschikbaar is, haalt Amazon ook zijn FMCG-huismerken naar boven. De voorbije weken lanceerde het online warenhuis een aantal nieuwe producten onder private label in Europa en meer is op komst. 

Back to top