Hornbach scoort beste onder bouwmarkten | RetailDetail

Hornbach scoort beste onder bouwmarkten

Hornbach scoort beste onder bouwmarkten

Hornbach is de beste van de grotere bouwmarktketens in een onderzoek naar klantenprestaties. De keten komt voor het eerst voor in de top-100 en neemt daarmee de eerste plek over van Gamma.

Dat blijkt uit de jaarlijkse lijst van honderd dienstverlenende bedrijven die wordt opgesteld op basis van onderzoek onder zevenduizend consumenten. In dit onderzoek werken de Rijksuniversiteit Groningen en de bureaus MIcompany en MetrixLab samen. Hornbach komt nieuw binnen in de lijst op nummer negentien, met een score van 3,3. Gamma verloor dertien plaatsen en staat nu 29e in de lijst.

 

Praxis is de nummer 63 op de lijst, een enorme daling van 31 plaatsen ten opzichte van het vorige onderzoek. Karwei heeft daarmee concurrent Praxis ingehaald. Weliswaar daalde Karwei twee plaatsen op de ranglijst, maar de keten neemt nog altijd de 52e plaats in.

 

Onder supermarkten is Jumbo de winnaar. Ook deze keten deed voor het eerst mee en kwam in het totaalklassement direct op de tiende plaats uit, vijf plaatsen boven Albert Heijn. Dirk van den Broek was in 2010 de nummer één onder de supermarkten, maar staat nu op plek 38. Al jarenlang zijn Ikea en Bol.com de hoogst scorende retailformules.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Vernieuwde Gamma en Karwei slaan aan

23/05/2018

Intergamma, het moederbedrijf van doe-het-zelfketens Gamma en Karwei, kijkt terug op een sterk jaar: de omzet steeg in 2017 met 1,4 procent, maar vooral het bedrijfsresultaat ging erop vooruit. De vernieuwde winkelconcepten van de groep slaan aan.

Franchisenemer Bourrelier eist 100 miljoen van Intergamma

22/05/2018

Een nieuwe aflevering dient zich aan in het aanhoudende conflict tussen doe-het-zelfgroep Intergamma en z’n franchisenemer, de Franse familie Bourrelier. Die eist een aanzienlijke som kortingen en bonussen terug.

Minder doe-het-zelfwinkels ondanks omzetgroei

12/04/2018

Steeds meer Nederlanders gaan thuis zelf aan de slag, maar het aantal doe-het-zelfwinkels waar ze terechtkunnen neemt af. De winkels die blijven, noteren wel al vier jaar op rij een mooie omzetgroei, zo blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS.

Bakker.com start door als e-commerceplatform en fulfilmentpartner

09/04/2018

Bakker.com, het voormalige postorderbedrijf voor tuinartikelen, maakt een doorstart. Een team ondernemers neemt op initiatief van de Globitas het bedrijf over en wil er zowel een consumentenplatform als fulfilmentpartner van maken. 

"Bouwmarkt Hornbach het goedkoopst"

28/03/2018

De Nederlandse Consumentenbond wijst Hornbach opnieuw aan als de meest voordelige bouwmarkt van Nederland. De prijzen van doe-het-zelfartikelen blijken bij de Duitse bouwmarktketen gemiddeld 13% goedkoper dan bij de concurrenten.

Hornbach groeit boven de vier miljard euro omzet

23/03/2018

De Duitse bouwmarktketen Hornbach haalde in zijn vorige boekjaar, dat 28 februari afliep, meer dan vier miljard euro omzet. De totale omzetgroei bedroeg 5,1%: in Nederland was er dubbelcijferige groei, de Duitse thuismarkt stagneert.