Media Markt bespiedde ook personeel van andere ketens

Media Markt bespiedde ook personeel van andere ketens

Medewerkers van Media Markt verspreidden het bericht dat hun keten niet alleen in vijf eigen vestigingen, maar ook in andere winkelketens stiekem ging filmen. De boosdoener lijkt zich nog steeds van geen kwaad bewust en zou de opnames, die ondertussen werden gewist, enkel gebruikt hebben voor trainingsdoeleinden.

Stiekem filmen mag niet

Media Markt blijkt niet alleen eigen personeel stiekem gefilmd te hebben: ook verkopers van winkelketen De Tuinen, elektronicaconcern Expert en schoenwinkelketen Scapino zouden met een verborgen camera zijn gefilmd, aldus de Leeuwarder Courant.

 

Dat mag uiteraard niet, bevestigde Jacob Kohnstamm van privacy-waakhond College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) al eerder. Of deze laatste een onderzoek heeft ingesteld naar de filmpraktijken van Media Markt, is echter nog steeds onbekend.

 

"Enkel voor personeelstraining"

Volgens de medewerkers zou Media Markt de beelden gebruiken bij trainingen van eigen personeel. Volgens een woordvoerder van De Tuinen zou Media Markt mystery shoppers naar hun winkels sturen om te zien hoe verkopers met klanten omgaan en wat daaruit kan geleerd worden. De keten nam al contact op met Media Markt, maar een reactie bleef uit.

 

Ook Expert heeft een onderzoek ingesteld naar de praktijken en gaf alvast te kennen zelf geen verborgen camera's in te zetten om personeel stiekem te filmen. Het elektronicaconcern overweegt bovendien juridische stappen te ondernemen tegen Media Markt. Wordt ongetwijfeld vervolgd...

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Samsung mikt op recordwinst in vierde kwartaal

09/01/2018

Het Koreaanse technologiebedrijf Samsung heeft in voorlopige kwartaalresultaten aangegeven dat het uitgaat van een recordwinst voor het vierde kwartaal van 2017. Toch lijkt het niet te kunnen voldoen aan de verwachtingen.

Media Markt zet in op expansie met nieuwe formaten

03/01/2018

Met lage prijzen alleen kom je er niet meer, beseft Media Markt. De elektronicaketen wil daarom inzetten op nieuwe formaten, shop-in-shops en diensten. De keten is in Nederland klaar voor een nieuwe fase, meent de nieuwe CEO Arnold Sporrel.

Medeoprichter MediaMarkt overleden

28/12/2017

Erich Kellerhals, een medeoprichter van elektronicaketen MediaMarkt, is op kerstdag overleden. De Duitser legde in 1979 de basis van wat later zou uitgroeien tot een van de grootste elektroketens wereldwijd. Erich Kellerhals werd 78.

Verwachtingen rond iPhone X teruggeschroefd

26/12/2017

Analisten hebben hun verwachtingen rond de iPhone X voor het komende kwartaal verlaagd. Naar verwachting zullen er slechts 25 miljoen toestellen besteld worden, terwijl er in het huidige kwartaal 30 miljoen horen te worden verkocht.

Online drijvende factor voor moederbedrijf Media Markt

19/12/2017

In het boekjaar 2016/2017 is de omzet van CECONOMY, het nieuwe moederbedrijf van Media Markt en Saturn, met 1,3% gegroeid. Daarbij was vooral de online omzet een drijvende factor.

Carrefour en Fnac Darty denken aan inkoopalliantie

01/12/2017

Supermarktbedrijf Carrefour en elektronicaverkoper Fnac Darty denken eraan om een alliantie te vormen voor hun elektronica-aankopen. Door die bundeling van krachten kunnen ze de prijzen immers drukken.

Back to top