Media Saturn lanceert eerste volledig virtuele winkelwereld

Media Saturn lanceert eerste volledig virtuele winkelwereld

Media Saturn lanceert eerste volledig virtuele winkelwereld
Shutterstock

Klanten van Saturn, dat samen met Media Markt deel uitmaakt van de groep Media Saturn, kunnen voortaan hun VR-bril opzetten om de producten in twee virtuele omgevingen te bekijken. De koop ook afronden in VR is voorlopig nog niet mogelijk.

Gamification

Na winkelrobot Paul en augmented reality-shoppingassistent Paula komt het Duitse Saturn nu op de proppen met Virtual Saturn, een app waarmee klanten de elektronicaproducten van Saturn kunnen bekijken in twee virtuele omgevingen: “Saturn Loft” en “Planet Saturn”. Daarvoor hebben ze wel een VR-bril van HTC Vive of Oculus Rift nodig, al wordt de app binnenkort ook beschikbaar voor de Windows Mixed Reality-headsets.

 

Toepassingen met virtuele realiteit zijn niet nieuw in de retailsector: woonwinkelketen Ikea lanceerde vorig jaar al een app waarmee gebruikers de keukens van Ikea langs alle kanten kunnen bekijken. Ook het Chinese Alibaba kwam in 2016 al voor de dag met Buy+, een platform waarop klanten de producten in 360° kunnen bekijken. Toch meent Saturn nog een stapje verder te gaan met app, die volop inzet op “gamification”: klanten krijgen toegang tot volledig uitgebouwde virtuele winkelwerelden.

 

Kopen kan nog niet in VR

Behalve productpresentatie biedt Virtual Saturn ook de mogelijkheid om de Saturn-experts in de VR-omgeving te consulteren. Aankopen volledig afronden is hier voorlopig nog niét mogelijk; daarvoor moeten klanten de VR-omgeving verlaten. “Natuurlijk voelt het allemaal nog een beetje aan zoals online winkelen anno 1994,” geeft chief digital officer Martin Wild toe, “maar we proberen van alles uit en optimaliseren onze toepassingen samen onze klanten.”

 

De VR-applicatie wordt vanaf eind november in heel Duitsland voorgesteld, tijdens een tien weken durende toer in twintig geselecteerde Saturn-winkels. Die geldt als een testfase, waarin Saturn vooral feedback van de klant wil verzamelen over Virtual Saturn. Intussen denkt de groep al na over de volgende stappen. “Op korte termijn willen het assortiment uitbreiden en een multi-user-functie ontwikkelen, zodat maximaal vier vrienden samen virtueel kunnen winkelen met de VR-bril,” vertelt Wild. “Op de middellange termijn willen we ook zintuiglijke componenten, zoals aanraking of geur, in de VR-ervaring integreren.”

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

H&M brengt eigen hersteldienst naar winkels

21/06/2018

H&M introduceert een nieuw concept: in de afdeling Take Care van sommige winkels kun je kleren laten herstellen of personaliseren. Zowel in de gloednieuwe winkel in Parijs als in het vlaggenschip in Hamburg is al een hersteldienst te vinden.

Ceconomy verkoopt zijn Russische divisie

21/06/2018

Ceconomy, het moederbedrijf van MediaMarkt, werd nooit succesvol op de Russische markt. Het heeft nu een ruildeal bereikt met de lokale elektroketen M.video, waarin het ook een participatie neemt.

Frankrijk plant taks op e-commerce

21/06/2018

Online bestellingen zouden duurder kunnen worden voor Franse consumenten: een nieuw wetsvoorstel voorziet een taks van 1 tot 2% op de verkoopprijs, in functie van de afstand die een product heeft afgelegd.

Google investeert 550 miljoen dollar in JD.com

18/06/2018

Niemand wil de trein missen in de snel groeiende Aziatische markt. Ook Google heeft dat begrepen: de Amerikanen nemen een participatie in JD.com, de grote concurrent van Alibaba.

Home24 nieuw succesverhaal voor Rocket Internet

18/06/2018

Investeringsgroep Rocket Internet bracht na Zalando, HelloFresh en Delivery Hero afgelopen vrijdag ook de online meubelwinkel Home24 met succes naar de beurs. Met het opgehaalde geld wil de webshop zijn groei versnellen.

Hema opent eerste winkel in Berlijn

15/06/2018

Hema heeft zijn eerste Berlijnse winkel geopend, alweer de vijftiende in Duitsland.Hema ziet in Duitsland een belangrijke groeimarkt: reeds volgende maand opent de de keten haar tweede Berlijnse winkel.