Media-Saturn zet in op technologie met nieuw concept | RetailDetail

Media-Saturn zet in op technologie met nieuw concept

Media-Saturn zet in op technologie met nieuw concept

Media-Saturn gaat in Duitsland enkele nieuwe winkels openen waar de focus volledig ligt op technologie. De filialen zullen kleiner zijn dan normaal en zullen vooral ingezet worden in het centrum van drukke steden.

Nieuwe technologieën

De eerste vestigingen van het nieuwe concept zullen te vinden zijn in de Duitse steden Trier en Keulen. De winkeloppervlakte zal er tussen 300 en 700 vierkante meter liggen en er zullen vooral producten zoals wearables en domotica verkocht worden. Het nieuwe concept is voornamelijk geïnspireerd op de Saturn Connect-winkels, die al in Polen te vinden zijn, of Media Markt City in Turkije.


Ook bij andere filialen wil Media-Saturn meer gebruik maken van nieuwe technologieën. Zo wil het een klantenkaart invoeren, die informatie over de klanten verzamelt. Het is dan de bedoeling dat medewerkers in alle winkels klanten kunnen helpen op basis van de informatie op de kaart. Als de klant dan bijvoorbeeld een kabel zoekt voor zijn gsm, kan op basis van die kaart nagegaan worden welk model hij in zijn bezit heeft. De nieuwe klantenkaart zal uitgetest worden bij een aantal filialen in Berlijn.


Tot slot zijn er ook al proefprojecten waarbij klanten hun keuken door middel van 'virtual reality' kunnen samenstellen, terwijl in andere filialen medewerkers dan weer uitgerust zijn met tablets.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Zo vertelt Philips Hue een emotioneel merkverhaal op de winkelvloer

24/05/2018

De geconnecteerde Hue-lampen bezorgen de verlichtingsmarkt nieuwe impulsen. Maar hoe breng je de klantreis in kaart voor een volstrekt nieuwe productcategorie? Dat is de uitdaging voor de trademarketingafdeling van Philips Lighting.

Verovering van Europa loopt voor Xiaomi via Parijs

23/05/2018

De Chinese smartphonefabrikant opende zopas een fysieke winkel in Parijs. Die betekent het vervolg van een ambitieus Europees expansieplan, maar het merk droomt ook hardop van een lancering in de Verenigde Staten.

Fnac Darty en MediaMarkt Saturn sluiten inkoopalliantie

16/05/2018

De Franse elektronicaretailer Fnac Darty, de groep achter het Belgische Vanden Borre en het Nederlandse BCC, heeft een inkoopalliantie gesloten met concurrent MediaMarkt Saturn.

Amazon wil Walmart overtroeven in de Flipkart-deal

03/05/2018

De strijd om de Indische e-commercemarkt barst los: ook Amazon zou nu een gooi doen naar een meerderheidsaandeel in Flipkart. Daarmee hoopt het Walmart, dat al gesprekken was gestart met de Indische e-tailer, af te troeven.

"Amazon het goedkoopst, maar niet de beste service"

26/04/2018

Een onderzoek van De Standaard tussen honderd populaire elektrotoestellen wijst Amazon duidelijk aan als de goedkoopste. Klanten die een goede service willen, zijn echter beter af bij Coolblue en Media Markt.

Amazon brengt robots naar de huiskamer

24/04/2018

Amazon sleutelt in het geheim aan robots voor bij mensen thuis. Volgens persagentschap Bloomberg wil de technologiereus de robots nog dit jaar bij medewerkers in huis testen en de huisrobots mogelijk al in 2019 uitrollen.