Jumbo houdt vast aan laagsteprijsgarantie

Jumbo zal zijn prijsgaranties niet stopzetten, meldde de supermarktketen op zijn website. Vorige week berichtte RetailDetail dat Albert Heijn voor zijn laagsteprijsgarantie op de vingers werd getikt door de Nederlandse Reclamecodecommissie (RCC). 

 

De RCC vond de laagsteprijsgarantie van Albert Heijn "misleidend" en "oneerlijk" omdat de keten zijn garantie niet nakwam. Jumbo meldde dat ze vele vragen van klanten kregen of Jumbo nu ook zou stoppen met de laagsteprijsgaranties en dat het antwoord op die vragen uitdrukkelijk "Nee" is. "Jumbo houdt onverkort vast aan haar laagsteprijsgarantie in elke vestigingsplaats."

 

In hetzelfde statement legt Jumbo ook nog eens het verschil uit tussen hun garantie en die van AH. Jumbo's garantie geldt voor "de vaste lage prijzen van het gehele assortiment", terwijl Albert Heijn enkel een paar actieprijzen per week in acht nam. Jumbo blijft alleszins garanderen dat ze, als een klant "bij een andere supermarkt in dezelfde vestigingsplaats een identiek product blijvend goedkoper aantreft", de prijs van dat product blijvend zullen verlagen. De melder krijgt het betreffende product ook gratis mee naar huis. 

 

Jumbo beslist uiteraard wel zelf over de concrete inhoud van de termen "dezelfde plaats", "identiek product" en "blijvend". Verschillende interpretaties kunnen daarin een heel verschil maken...

Jumbo zal zijn prijsgaranties niet stopzetten, meldde de supermarktketen op zijn website. Vorige week berichtte RetailDetail dat Albert Heijn voor zijn laagsteprijsgarantie op de vingers werd getikt door de Nederlandse Reclamecodecommissie (RCC). 

 

De RCC vond de laagsteprijsgarantie van Albert Heijn "misleidend" en "oneerlijk" omdat de keten zijn garantie niet nakwam. Jumbo meldde dat ze vele vragen van klanten kregen of Jumbo nu ook zou stoppen met de laagsteprijsgaranties en dat het antwoord op die vragen uitdrukkelijk "Nee" is. "Jumbo houdt onverkort vast aan haar laagsteprijsgarantie in elke vestigingsplaats."

 

In hetzelfde statement legt Jumbo ook nog eens het verschil uit tussen hun garantie en die van AH. Jumbo's garantie geldt voor "de vaste lage prijzen van het gehele assortiment", terwijl Albert Heijn enkel een paar actieprijzen per week in acht nam. Jumbo blijft alleszins garanderen dat ze, als een klant "bij een andere supermarkt in dezelfde vestigingsplaats een identiek product blijvend goedkoper aantreft", de prijs van dat product blijvend zullen verlagen. De melder krijgt het betreffende product ook gratis mee naar huis. 

 

Jumbo beslist uiteraard wel zelf over de concrete inhoud van de termen "dezelfde plaats", "identiek product" en "blijvend". Verschillende interpretaties kunnen daarin een heel verschil maken...

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Zwak eerste kwartaal voor General Mills

21/09/2017

De Amerikaanse voedingsproducent General Mills, bekend van merken als Yoplait, Cheerios en Häagen-Dazs, heeft er een teleurstellend kwartaal op zitten. Zowel de omzet als de winst ging achteruit.

Voedingsproducenten willen houdbaarheidsdatum duidelijker aangeven

21/09/2017

Een groep van 400 voedingsproducenten, die samen actief zijn in meer dan zeventig landen, wil tegen 2020 de aanduiding van de houdbaarheidsdatum op verpakkingen vereenvoudigen en zo voedselverspilling tegengaan.

Belg Olivier Van den Bossche krijgt topfunctie bij Metro

21/09/2017

De Belg Olivier Van den Bossche gaat aan de slag bij het Duitse Metro en krijgt daar een topfunctie. Hij wordt ‘operating partner’ bij Metro Cash & Carry en komt zo aan het hoofd te staan van een aantal landen waar die actief is.

Valora neemt Backwerk over

20/09/2017

Het Zwitserse Valora neemt de Duitse bakkerijketen Backwerk over van investeerder EQT. De formule die in Nederland dertien vestigingen heeft, is actief in diverse Europese landen en wil nu verder uitbreiden.

Boni sluit eigen webshop

19/09/2017

Supermarktketen Boni heeft besloten om de eigen webshop stop te zetten. Boni had al sinds 2011 een eigen webshop, maar gaat het nu op een andere manier aanpakken. Online zal het (voorlopig) enkel nog via Picnic te vinden zijn.

Alpro schrapt Amerikaanse sojabonen

19/09/2017

Sojadrankenfabrikant Alpro koopt zijn sojabonen alleen nog bij producenten in Europa en Canada, om er zeker van te zijn dat ze niet genetisch gemodificeerd zijn. Bonen uit de VS komen er niet meer in, Nederland plukt mee de vruchten.

Back to top