Klantgegevens van V&D op straat

De keten van warenhuizen V&D heeft deze week per abuis naar vijftienhonderd klanten een bestand gemaild met daarin de persoonlijke gegevens van andere kopers. Door de fout hadden klanten inzicht in naam, bestelling, adres en de email van hun collega-klanten.

 

Dat meldt RTL Nieuws. Volgens een woordvoerder van V&D is er geen sprake van een systematische fout, maar heeft een medewerker een fout gemaakt. Om herhaling in de toekomst te voorkomen, wordt de beveiliging van de klantgegevens verder aangescherpt.

 

Met de voortschrijdende automatisering en digitalisering worden aan bedrijven steeds hogere eisen gesteld als het gaat om de bescherming van de privacy van klanten. De afgelopen jaren zijn verschillende bedrijven om die reden in opspraak gekomen.

De keten van warenhuizen V&D heeft deze week per abuis naar vijftienhonderd klanten een bestand gemaild met daarin de persoonlijke gegevens van andere kopers. Door de fout hadden klanten inzicht in naam, bestelling, adres en de email van hun collega-klanten.

 

Dat meldt RTL Nieuws. Volgens een woordvoerder van V&D is er geen sprake van een systematische fout, maar heeft een medewerker een fout gemaakt. Om herhaling in de toekomst te voorkomen, wordt de beveiliging van de klantgegevens verder aangescherpt.

 

Met de voortschrijdende automatisering en digitalisering worden aan bedrijven steeds hogere eisen gesteld als het gaat om de bescherming van de privacy van klanten. De afgelopen jaren zijn verschillende bedrijven om die reden in opspraak gekomen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Amerikaanse warenhuisketens blijven het moeilijk hebben

11/08/2017

Heel wat Amerikaanse warenhuisketens blijven zwak presteren. Zo zagen zowel Macy’s als Kohl’s hun omzet dalen ten opzichte van een jaar eerder, al was dat minder dan gevreesd werd door analisten.

Amazon wil concurreren met Ticketmaster

11/08/2017

Amazon is in gesprek met eigenaars van Amerikaanse evenementenlocaties om te bekijken of het in de nabije toekomst mogelijk is om tickets voor die evenementen te verkopen via de webshop van het Amerikaanse bedrijf.

Recordomzet voor Henkel

10/08/2017

Henkel zag in het tweede kwartaal zijn omzet afklokken op een record van net geen 5,1 miljard euro, met dank aan de overname van wasmiddelconcern Sun. Voor het eerst in zijn geschiedenis klimt de halfjaaromzet meteen boven de tien miljard euro.

De Bijenkorf gaat gratis bezorgen

08/08/2017

Klanten van De Bijenkorf met een webshopaccount krijgen vanaf nu online bestellingen standaard gratis thuisbezorgd. Bezorgen op zondag of op afspraak blijft echter wel betalend.

Waarom retailers sociale media ernstig moeten nemen

08/08/2017

'Content marketing' is meer dan een buzzword: ook retailers kunnen hun voordeel doen met de kracht van verhalen. Dat bewees Snackbytes bijvoorbeeld met een succescase voor Schoenen Torfs.

Lion Capital zoekt opnieuw overnemer voor Hema

08/08/2017

Lion Capital heeft zakenbank Credit Suisse onder de arm genomen om ‘strategische opties’ te onderzoeken voor Hema, wat er eigenlijk op neerkomt dat die op zoek moet gaan naar een mogelijke overnemer.

Back to top