Aanvallen op iDeal kosten webwinkels miljoenen | RetailDetail

Aanvallen op iDeal kosten webwinkels miljoenen

Aanvallen op iDeal kosten webwinkels miljoenen

Nederlandse webwinkels zijn tientallen miljoenen euro's aan omzet misgelopen door de DDOS-aanvallen op de technische infrastructuur van betaaldienst iDeal. Hun belangenbehartigers noemen het omzetverlies 'onacceptabel'.

Betalingen alweer urenlang onmogelijk

Door aanvallen van buitenaf was het iDeal-systeem de afgelopen dagen urenlang niet bereikbaar. Daardoor konden consumenten hun betalingen niet via deze methode uitvoeren. Een jaar geleden deden zich ook al  soortgelijke problemen voor, waardoor de schade intussen in de tientallen miljoenen loopt, stelt Thuiswinkel.org. MKB Nederland noemt het 'onacceptabel'. De problemen deden zich deze keer vooral voor bij ING, maar ook andere banken werden getroffen.

 

Volgens de partijen heeft de storing van een jaar geleden niet tot voldoende spoed geleid bij het voorkomen van soortgelijke problemen in de toekomst. Hierover wordt al een jaar gepraat tussen de banken en belangenbehartigers van webwinkeliers. Deze moeten uiteindelijk leiden tot een prestatiecontract met de banken, maar daarvan is momenteel nog geen sprake. Volgens Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org lopen de gesprekken nog steeds en moet de komende weken of maanden meer duidelijkheid komen over de te maken afspraken.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Ook Microsoft gaat voor kassaloze winkels

14/06/2018

Microsoft werkt aan eigen technologie die kassa’s en wachtrijen in winkels overbodig maakt. Het wil zo een bondgenoot voor de retailsector worden, vooral in de strijd tegen Amazon Go.

Tweedehandskledingplatform The Next Closet haalt 1 miljoen euro op

24/05/2018

The Next Closet, het Nederlandse webplatform voor tweedehandse designerkleding, heeft zopas ruim 1 miljoen euro ‘groeigeld’ opgehaald. Vers kapitaal dat onder meer de vandaag gelanceerde Belgische website moet financieren.

Amazon verbant klanten die teveel retourneren

24/05/2018

Amazon stelt paal en perk aan klanten die teveel retourneren of zich ‘misdragen’ volgens de retailer: wie te ver gaat, wordt verbannen. Tientallen klanten klagen op sociale media dat hun account eenzijdig is stopgezet.

LVMH pompt tientallen miljoenen in modezoekplatform Lyst

24/05/2018

LVMH, de Franse luxegroep onder leiding van Bernard Arnault, pompt nog eens tientallen miljoenen dollar in Lyst. Met het verse geld wil het zoekplatform voor luxemode zijn wereldwijde expansie versnellen.

Amazon levert pakjes nu ook in de autokoffer

25/04/2018

Amazon levert voortaan ook in de autokoffer. De retail- en technologiereus maakt het Prime-leden mogelijk om pakjes zonder extra kosten in hun geparkeerde wagen te laten leveren, voorlopig wel enkel in de Verenigde Staten.

Nederlandse tak Beate Uhse toch niet failliet

05/04/2018

De Nederlandse dochteronderneming van het Duitse Beate Uhse is dan toch niet failliet. Het bedrijf blijft zowel in Nederland als in België gewoon actief. Dat heeft het bedrijf zelf laten weten na geruchten over een faillissement.