Albert Heijn test nieuwe bestelservice in kleine vestigingen

Albert Heijn test nieuwe bestelservice in kleine vestigingen

Albert Heijn wil met een nieuwe bestelservice het volledige assortiment in kleine vestigingen aanbieden. De retailer start een proef in vijf Rotterdamse filialen.

Bestellen via medewerkers

Klanten worden er door middel van folders op attent gemaakt dat ze voortaan bij medewerkers ook spullen uit het assortiment van de keten kunnen bestellen die de winkel niet voorradig heeft. De producten kunnen de volgende dag worden betaald en afgehaald bij de servicebalie, schrijft Levensmiddelenkrant.

 

De testperiode duurt in totaal een maand en is inmiddels een week bezig, zegt woordvoerder Lukas Burgering: “Wat we hiermee voor ogen hebben, is dat we, naast extra service bieden, het totale assortiment van AH.nl beschikbaar kunnen stellen aan de klant. Ook voor de kleinere vestigingen."

Tags: