Bol.com haalt bakzeil in zaak gratis verzenden | RetailDetail

Bol.com haalt bakzeil in zaak gratis verzenden

Bol.com haalt bakzeil in zaak gratis verzenden
Bol.com claimt ten onrechte in reclamespotjes geen verzendkosten in rekening te brengen bij bestellingen. In werkelijkheid geldt deze regel pas bij bestellingen van boven de twintig euro.Dat stelt de Reclame Code Commissie na een klacht van online boekhandel Cosmox.nl, waarover Retail Detail eerder schreef. Cosmox verzendt al jarenlang alle producten gratis, terwijl Bol.com enkele weken geleden veel gratis publiciteit genereerde door de verzendkosten af te schaffen. Dit werd ook met reclamespotjes gepromoot. Volgens de Reclame Code Commissie wordt hierin echter niet duidelijk genoeg vermeld dat dit alleen geldt voor bestellingen boven de twintig euro.

Bol.com verdedigde zich door te stellen dat heel veel producten meer dan twintig euro kosten. Het bedrijf heeft zich in de loop der jaren immers ontwikkeld van een online boekhandel tot een compleet warenhuis. Cosmox, onderdeel van boekenclub ECR, is daarentegen vooral een online boekverkoper. In een reactie zegt de commercieel directeur van Cosmox, Hubert de Koning, tegen Adformatie.nl tevreden te zijn over de uitspraak. Wat Bol.com gaat doen met de uitspraak is nog onduidelijk.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Amazon levert pakjes nu ook in de autokoffer

25/04/2018

Amazon levert voortaan ook in de autokoffer. De retail- en technologiereus maakt het Prime-leden mogelijk om pakjes zonder extra kosten in hun geparkeerde wagen te laten leveren, voorlopig wel enkel in de Verenigde Staten.

Nederlandse tak Beate Uhse toch niet failliet

05/04/2018

De Nederlandse dochteronderneming van het Duitse Beate Uhse is dan toch niet failliet. Het bedrijf blijft zowel in Nederland als in België gewoon actief. Dat heeft het bedrijf zelf laten weten na geruchten over een faillissement.

Producten vaak goedkoper op Amazon dan bij Nederlandse concurrenten

03/04/2018

Producten die zowel in Nederlandse webshops als op Amazon.de te koop zijn, zijn in ongeveer de helft van de gevallen goedkoper bij Amazon. Niet alleen is er de concurrentie van Amazon.de, er gaan ook geruchten dat Amazon.nl en Amazon.be actiever worden.

Coolblue bezorgt wél echt met de fiets

03/04/2018

Coolblue start een eigen bezorgservice per fiets: met CoolblueFietst gaat de elektroretailer pakketjes voor het eerst zelf per fiets leveren. Hoewel de retailer het eerst als een aprilgrap verpakte, is het uiteindelijk toch echt waar.

Trump richt pijlen op Amazon

03/04/2018

President Donald Trump heeft in Amazon blijkbaar een nieuwe vijand gevonden. Volgens hem profiteert de retailgigant van de U.S. Postal Service, het Amerikaanse postbedrijf, en daar wil hij nu paal en perk aan stellen met de nodige maatregelen.

Amazon heer en meester op Franse e-commercemarkt

29/03/2018

Met een omzet van 5,6 miljard euro en een marktaandeel van net geen 19% is Amazon de onbetwiste leider op de Franse e-commercemarkt. Die markt was in 2017 goed voor 30 miljard euro, zo becijferde Kantar Worldpanel.