Gebruikers Walmart App besteden 40 procent meer

Gebruikers Walmart App besteden 40 procent meer

Bij Walmart zijn ze bijzonder tevreden over het effect van hun eigen app op de verkoop in de winkels. Volgens de Amerikaanse winkelketen gebruikers van de app twee keer zo vaak een bezoek aan een Walmart en spenderen ze bovendien ook nog eens veertig procent meer.

"Hulpmiddelen waar ze om vragen"

Het was Wanda Young, vicepresident media en digitale marketing bij Walmart, die met de cijfers op de proppen kwam tijdens de Marketing Association's SM2 conferentie. "We geven onze klanten hulpmiddelen waar ze om vragen, maar we helpen ze ook en zorgen er voor dat ze tijd en geld kunnen besparen", zegt Young aan Mobile Commerce Daily.

 

De app houdt ook in de gaten wanneer iemand zich in de buurt van een Walmart vindt en verstuurt dan een melding over bepaalde kortingen. Ook in de winkel is de app nuttig voor de gebruiker: klanten kunnen er een boodschappenlijstje op zetten en barcodes scannen, om zo meer informatie te krijgen over producten en mogelijke kortingen. "We luisteren daarbij naar wat onze klanten ons vertellen en dat vindt zijn weg naar de app", aldus Young.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Mobiele opmars stuwt Yoox-Net-a-Porter

03/08/2017

Online retailer Yoox-Net-a-Porter wist in het voorbije halfjaar de verwachtingen van analisten te overtreffen dankzij de opmars van de mobiele verkoop, die voor het eerst goed was voor meer dan de helft van de omzet.

Amazon Shopping app nu ook in het Nederlands

02/08/2017

Amazon heeft het Nederlands toegevoegd als taal voor de Duitse mobiele app. Dat wil zeggen dat Nederlandstalige consumenten nu eenvoudiger hun weg moeten kunnen vinden via de app. Momenteel is wel nog niet alles vertaald.

Back to top