Hema laat online-klanten voorraden volgen

Hema laat online-klanten voorraden volgen

Wie bij Hema iets wil kopen, kan nu via het internet kijken of het product nog beschikbaar is in winkels in de buurt. Op die manier moeten klanten niet meer tevergeefs de deur uit.

Geen exacte aantallen

Exacte aantallen van een product geeft Hema niet, alleen of het artikel nog 'ruim', 'voldoende', 'beperkt' of 'helemaal niet voorradig' is, en dat voor de dichtstbijzijnde vijf vestigingen. De dienstverlening is een nieuwe stap in de crosschannelaanpak van Hema, waarbij het internet en de fysieke winkel worden geïntegreerd.

 

Voor wie online wil kopen, laat de voorraadcheck toe om snel het gewilde product in huis te halen zonder extra verzendingskosten te moeten betalen. Aflevering van online bestelde goederen in een HEMA-winkel naar keuze is immers gratis, maar de levering kan dan wel tot vijf dagen aanslepen als de goederen er niet voorradig zijn. Bovendien kunnen klanten kledingstukken, die ze online willen kopen, zo eerst in het echt bekijken.

 

Sinds het voorjaar van 2012 loopt er in acht vestigingen ook een andere crosschanneltest: is een bepaald product niet voorradig in de winkel, dan kan men het ter plaatse via het internet bestellen. Hema bekijkt nu de mogelijkheden om dit verder uit te rollen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Bpost koopt Nederlandse verslogistieker Leen Menken

11/01/2018

Belgisch postbedrijf Bpost verstevigt zijn greep op de Nederlandse markt met de overname van Leen Menken, een logistiekverlener gespecialiseerd in vers en voeding. Onder meer HelloFresh en Bloomon doen beroep op het logistiekbedrijf.

Nieuwe app Voedingscentrum wijst gezonde voeding aan

04/01/2018

Het Nederlandse Voedingscentrum lanceert een app om te checken hoe gezond voeding is. Met de ‘Kies Ik Gezond?’-app kunnen shoppers voeding in de supermarkt vergelijken en makkelijker kijken hoe gezond iets is.

Online meubelwinkel Flinders groeit naar 15 miljoen euro

04/01/2018

De omzet van online meubelverkoper Flinders, die ook een winkel heeft in Zaandam, heeft het voorbije boekjaar de grens van 15 miljoen euro doorbroken. Dat is een groei van 39 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Amazon neemt startup Blink over

26/12/2017

Amazon heeft de Amerikaanse startup Blink overgenomen. Die begon in 2014 als een bedrijf dat via wifi verbonden bewakingscamera’s maakt, maar het lanceerde vorige week ook een deurbel met ingebouwde camera.

Is gratis thuislevering met uitsterven bedreigd?

15/12/2017

Met het stijgend aantal online bestellingen, groeit ook de druk op de logistieke sector. Gratis thuislevering is niet lang meer vol te houden, meent onderzoeksbureau ECC Köln. In plaats daarvan moeten meer flexibele opties komen. 

 

Amazon brengt zijn huismerken naar Europa

14/12/2017

Nu Amazon Prime in steeds meer Europese landen beschikbaar is, haalt Amazon ook zijn FMCG-huismerken naar boven. De voorbije weken lanceerde het online warenhuis een aantal nieuwe producten onder private label in Europa en meer is op komst. 

Back to top