ING heeft last van hackers

ING heeft last van hackers

Op enkele dagen tijd heeft ING meermaals te maken gehad met cybercriminelen die via een DDoS-aanval de online diensten van de bank hebben platgelegd. Hierdoor konden klanten van de bank niet meer internetbankieren, wat vooral een serieus probleem is voor de vele klanten die enkel via internetbankieren kunnen werken. Het is momenteel zelfs al zo ver gekomen dat de Tweede Kamer in Nederland uitleg heeft gevraagd van de banken in verband met de cyberaanvallen.

Drie aanvallen op korte tijd

Op 5 en 6 april werd ING een eerste keer het slachtoffer van een DDoS-aanval. Daarbij worden de servers van het doel overladen met aanvragen, waardoor de server tilt slaat zodat er geen contact meer mee kan worden gemaakt. Voor de klanten van ING betekende het simpelweg dat ze geen toegang meer hadden tot het internetbankieren.

 

Ook iDeal ING ondervond zware problemen van de aanvallen: het systeem lag een tijdlang plat, waardoor webwinkels heel wat geld misliepen. In totaal zou er tientallen miljoenen aan omzet verloren zijn gegaan.

 

Op dinsdag werd de bank dan al voor een tweede keer slachtoffer van een DDoS-aanval. De diensten werden na deze tweede aanval wel snel hervat, zij het dan in een beperkte vorm. Eerder op dinsdag was internetbankieren ook al niet mogelijk... omwille van werkzaamheden die werden uitgevoerd net DDoS-aanvallen beter te kunnen bestrijden.

 

Vanmorgen was het opnieuw zover: weer worden de servers van ING overstroomd met aanvragen, waardoor het voor klanten moeilijk is om toegang te krijgen tot de online diensten van ING. Ook iDeal had, alweer,  last van ernstige storingen. Ondertussen lijkt het er op dat iemand het stevig gemunt heeft op de bank met de oranje leeuw in het logo.

 

Nederlandse Tweede Kamer eist uitleg

Omwille van deze aanvallen tegen ING eist de Tweede Kamer nu uitleg van de Nederlandse banken. De Tweede Kamer wil weten wat de precieze oorzaken zijn van de storingen en hoe de communicatie naar de klant toe bij zulke aanvallen verbeterd kan worden. De informatievoorziening voor de klanten zou immers sterk ondermaats zijn geweest.

 

Zo liet Ronald Gerritse, topman van de Autoriteit Financiële Markten, al weten dat de communicatie van ING en van de Nederlandse Vereniging van Banken bij de eerste aanval veel sneller had moeten gebeuren. Hij pleit dan ook voor een communicatieprotocol voor de banken.

 

De Nederlandse Minister van Financiën Dijsselbloem is in ieder geval bezorgd over de aanvallen: “We moeten er blijkbaar continu rekening mee houden. Dit is een fenomeen waartegen we ons moeten wapenen”.

 

Bij ING laten ze weten dat er geen geld van de rekeningen is verdwenen. In het verleden is het al gebeurd dat aanvallers diefstallen hebben gemaskeerd met DDoS-aanvallen, maar dat zou dit keer dus niet het geval zijn.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Mobiele opmars stuwt Yoox-Net-a-Porter

03/08/2017

Online retailer Yoox-Net-a-Porter wist in het voorbije halfjaar de verwachtingen van analisten te overtreffen dankzij de opmars van de mobiele verkoop, die voor het eerst goed was voor meer dan de helft van de omzet.

Amazon Shopping app nu ook in het Nederlands

02/08/2017

Amazon heeft het Nederlands toegevoegd als taal voor de Duitse mobiele app. Dat wil zeggen dat Nederlandstalige consumenten nu eenvoudiger hun weg moeten kunnen vinden via de app. Momenteel is wel nog niet alles vertaald.

Back to top