Geen tussenpersonen
Made.com probeert prijzen laag te houden door zoveel mogelijk tussenpersonen uit het proces te snijden. “Door alle tussenstappen in het productieproces, zoals agenten, importeurs en de winkels – die allemaal een marge pakken – betaal je als klant vaak onnodig veel geld“, vertelt medeoprichter Ning Li. “Wij willen klanten dit deel besparen en bieden origineel design aan voor betaalbare prijzen.”
Nederland is het vierde land waar Made.com een webwinkel opent: na het thuisland kregen ook Italië en Frankrijk al een gelokaliseerde versie en later dit jaar volgt er ook nog een Duitse versie. In Groot-Brittannië en Italië zijn er ook fysieke showrooms. Die zijn er voorlopig nog niet in Nederland, al is er wel een lokale klantendienst.