Mexx sluit zijn webshop in afwachting van betere | RetailDetail

Mexx sluit zijn webshop in afwachting van betere

Mexx sluit zijn webshop in afwachting van betere

Modeketen Mexx heeft besloten om zijn webwinkel volledig te sluiten. Ze zijn niet tevreden met de resultaten van de huidig online winkel en gaan een volledig andere bouwen. Ondertussen moeten de klanten het dus wel zonder stellen.

Niet trots op webshop

"We zijn niet extreem trots op onze huidige webshop, dus ongeveer een jaar geleden lieten we een nieuwe online winkel bouwen. De verwachtingen waren hooggespannen, maar het was zo'n teleurstelling," zegt Julia Hansen, chief creative officer bij het modemerk aan Fashionunited.

 

"De vraag was: wat gaan we doen? We besloten: als iets niets toevoegt aan het merk Mexx, dan gaan we het gewoon niet doen. We gaan 'nee' zeggen tegen plannen die geen waarde toevoegen."

 

Wel nieuwe website

Tot het einde van deze maand kunnen er nog bestellingen gedaan worden en daarna is er nog een periode van twee weken waarin klanten hun kleding kunnen retourneren. Daarna is het onherroepelijk afgelopen met online winkelen bij Mexx.

 

Althans tijdelijk, want de moderetailer gaat onmiddellijk aan de slag met het bouwen van een webwinkel waar ze trots op kunnen zijn. "We komen liever over een tijdje terug met een platform waar het geweldig is om te winkelen, dan dat consumenten naar een webshop blijven gaan waar we allesbehalve trots op zijn."

 

Mexx lanceert dit weekend wel een nieuwe website, waar het de collecties van het merk nog kan tonen. Klanten die toch nog terecht komen op Mexx.com om kledij te kopen, zullen voorlopig doorgestuurd worden naar partnershops, waar de kledij van Mexx wel nog wordt verkocht.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Ook Microsoft gaat voor kassaloze winkels

14/06/2018

Microsoft werkt aan eigen technologie die kassa’s en wachtrijen in winkels overbodig maakt. Het wil zo een bondgenoot voor de retailsector worden, vooral in de strijd tegen Amazon Go.

Tweedehandskledingplatform The Next Closet haalt 1 miljoen euro op

24/05/2018

The Next Closet, het Nederlandse webplatform voor tweedehandse designerkleding, heeft zopas ruim 1 miljoen euro ‘groeigeld’ opgehaald. Vers kapitaal dat onder meer de vandaag gelanceerde Belgische website moet financieren.

Amazon verbant klanten die teveel retourneren

24/05/2018

Amazon stelt paal en perk aan klanten die teveel retourneren of zich ‘misdragen’ volgens de retailer: wie te ver gaat, wordt verbannen. Tientallen klanten klagen op sociale media dat hun account eenzijdig is stopgezet.

LVMH pompt tientallen miljoenen in modezoekplatform Lyst

24/05/2018

LVMH, de Franse luxegroep onder leiding van Bernard Arnault, pompt nog eens tientallen miljoenen dollar in Lyst. Met het verse geld wil het zoekplatform voor luxemode zijn wereldwijde expansie versnellen.

Amazon levert pakjes nu ook in de autokoffer

25/04/2018

Amazon levert voortaan ook in de autokoffer. De retail- en technologiereus maakt het Prime-leden mogelijk om pakjes zonder extra kosten in hun geparkeerde wagen te laten leveren, voorlopig wel enkel in de Verenigde Staten.

Nederlandse tak Beate Uhse toch niet failliet

05/04/2018

De Nederlandse dochteronderneming van het Duitse Beate Uhse is dan toch niet failliet. Het bedrijf blijft zowel in Nederland als in België gewoon actief. Dat heeft het bedrijf zelf laten weten na geruchten over een faillissement.