Nog verbetering in toekomst
Wehkamp levert sinds kort ook al op maandag, wat inhoudt dat bestellingen die zondag geplaatst worden nog de dag erna geleverd worden. “En dat gaan we in de nabije toekomst nog verder verbeteren door onze klanten ook voor grote pakketten uit tijdvensters te laten kiezen in het check-out proces”, zegt manager warehousing Sander Bolmer.
Momenteel kunnen klanten van Wehkamp voor hun bezorging van kleinere pakketten al kiezen uit tijdslots van vier uur, zodat de kans op een gemist pakket kleiner wordt. Ook bezorgt de online retailer drie keer in de week ook ’s avonds.