Phone House haalt Geek Squad naar Nederland.

Keten van telecomwinkels The Phone House haalt het concept The Geek Squad naar Nederland. Dit zijn experts in de winkel waar klanten terecht kunnen met technische vragen, voor reparaties en die ervoor zorgen dat klanten met een volledig werkend en ingesteld apparaat de winkel verlaten.

 

Het concept komt oorspronkelijk uit de Verenigde Staten, waar het bij de winkelketen Best Buy hoort. Deze nam een tijdje geleden het Britse moederbedrijf van The Phone House over. De introductie maakt deel uit van de volgende generatie winkels van de formule onder de naam Connected World. De eerste winkel hiervan is deze week open gegaan in Den Haag.

 

De komende periode wordt de nieuwe formule op nog drie locaties geïntroduceerd. Het betreft aan het eind van deze maand Apeldoorn en daarna Haarlem en Eindhoven. De directie gelooft nog altijd volop in de verkoop van mobiele telefoons en aanverwante producten als navigatiesystemen, spelconsoles en tablets in winkels in plaats van online. ' Wij richten ons echt op de tweede groep kopers van bijvoorbeeld smartphones, niet op de early adopters. Deze groep wil duidelijk advies over een mobiele telefoon hebben, die gaan dat niet zelf op het internet uitzoeken', zegt algemeen directeur Bert van Dam tegen Telecommagazine.

Keten van telecomwinkels The Phone House haalt het concept The Geek Squad naar Nederland. Dit zijn experts in de winkel waar klanten terecht kunnen met technische vragen, voor reparaties en die ervoor zorgen dat klanten met een volledig werkend en ingesteld apparaat de winkel verlaten.

 

Het concept komt oorspronkelijk uit de Verenigde Staten, waar het bij de winkelketen Best Buy hoort. Deze nam een tijdje geleden het Britse moederbedrijf van The Phone House over. De introductie maakt deel uit van de volgende generatie winkels van de formule onder de naam Connected World. De eerste winkel hiervan is deze week open gegaan in Den Haag.

 

De komende periode wordt de nieuwe formule op nog drie locaties geïntroduceerd. Het betreft aan het eind van deze maand Apeldoorn en daarna Haarlem en Eindhoven. De directie gelooft nog altijd volop in de verkoop van mobiele telefoons en aanverwante producten als navigatiesystemen, spelconsoles en tablets in winkels in plaats van online. ' Wij richten ons echt op de tweede groep kopers van bijvoorbeeld smartphones, niet op de early adopters. Deze groep wil duidelijk advies over een mobiele telefoon hebben, die gaan dat niet zelf op het internet uitzoeken', zegt algemeen directeur Bert van Dam tegen Telecommagazine.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Media Markt opent drive-in in Tilburg

17/05/2017

Media Markt heeft in Tilburg een drive-in geopend voor online bestellingen. Klanten die hun bestelling in de winkel willen afhalen, kunnen voortaan een afhaalpunt vinden aan de achterkant van de vestiging.

E-afval: geen pasklare oplossingen, wel puzzelstukjes

15/05/2017

Flink wat consumentenelektronica ligt nutteloos in ladekastjes of – erger – belandt op de vuilnisbelt. De oplossing: breng de producten en onderdelen zo veel mogelijk in een kringloop. Het kan, maar er is geen "one-size-fits-all"-oplossing. 

Verkoop Apple blijft in dalende lijn

03/05/2017

In het tweede kwartaal van zijn boekjaar is de verkoop van het aantal iPhones en het aantal iPads bij Apple opnieuw gedaald. Ondanks die cijfers wist het Amerikaanse technologiebedrijf zijn omzet- en winstcijfers toch op te krikken.

Apple onthult nieuw winkelconcept in Dubai

27/04/2017

Apple heeft in Dubai een nieuw winkelconcept onthuld, waarbij de winkels een "plek moeten worden voor creatieve geesten om samen te komen". Daarbij wordt zelfs het woord ‘store’ zo veel mogelijk vermeden.

Dit is beleving 2.0 volgens Media Markt

24/04/2017

De winkel als pretpark: met een doorgedreven belevingsstrategie countert Media Markt de online concurrentie. In de nieuwe testwinkels in Wilrijk en Eindhoven kunnen shoppers de recentste elektronische snufjes uitproberen.

Apple gaat voor 100% hergebruik en recycling

20/04/2017

Het Amerikaanse technologieconcern Apple heeft zich tot doel gesteld om “op een dag” alleen nog gerecycleerde materialen te gebruiken voor de fabricatie van zijn toestellen. Dat blijkt uit het jaarlijkse milieurapport dat Apple zopas publiceerde.

Back to top