Wonen
Sterk retaildesign gebeurt niet aan de tekentafel. Wel in gesprek met de medewerkers en de klanten. Alles valt of staat met hun betrokkenheid, zo blijkt bijvoorbeeld bij Light Gallery – de verlichtingspecialist die transformeerde van het verkopen van lampen naar het verkopen van de lichtbeleving.
» Lees verder
Mode
(Publireportage) In de vernieuwde conceptstore van JBC gaan duurzaamheid en digitale snufjes hand in hand. De Belgische retailer biedt een interactieve én educatieve winkelbeleving voor de hele familie waarbij duurzaamheid centraal staat. Zo is een deel van de winkel gemaakt uit gerecycleerde materialen en leren kinderen spelenderwijs via interactieve schermen wat 'recycleren' precies inhoudt.
Algemeen
(publireportage) Must see! Een verkooptool die persoonlijk advies combineert met een unieke klantervaring? Dat is de Slimme Passpiegel! Deze innovatie is dé ideale assistent van de winkelmedewerker. De spiegel geeft suggesties voor combinatiestukken, inzicht in de winkelvoorraad en de klant kan zichzelf zien vanuit alle mogelijke hoeken.
Een paskamer waar je de zee hoort, waar je herkend wordt van zodra je binnenstapt en waar de winkelmedewerker al items voor je klaar heeft gehangen. Dat is de paskamer van de nieuwe retail, zoals je die bij retailhub kunt ontdekken.
(publireportage) De fysieke winkel is springlevend en biedt mooie kansen om je klant een onvergetelijke beleving te bezorgen. De VIP Fitting Room is alvast één onderdeel van een unieke Customer Experience. Benieuwd? Lees hoe deze innovatieve paskamer een stapje verder gaat. Retail 2020, here we come!
Hoe maak je van het pasmoment een feest? Hoe school je winkelmedewerkers om tot personal shoppers? Hoe zet je keuzestress om in keuzebeleving? Technologie helpt retailers bij het creëren van een unieke klantervaring en het bouwen van een sterker merk.
Retailers die erin slagen om digitale beleving op een relevante manier te vertalen naar de winkelvloer, boren ongekende mogelijkheden aan. Eén voorwaarde: stel de klantervaring centraal, niet de technologie.
Digitale schermen in de etalage kunnen een aantrekkelijk visitekaartje zijn voor de winkel, op voorwaarde dat de content op de juiste manier wordt weergegeven. Onderzoek leert hoe je dat best aanpakt.
(publireportage) Na een woelig 2016 is Perry weer helemaal in de running! De nieuwe flagshipstore in Amsterdam is het startschot van een uniek, innovatief verhaal waarbij ook digitale communicatie een centrale plaats inneemt.
