Mode
Zalando heeft zijn verwachtingen voor het eerste kwartaal naar beneden bijgesteld. Door de maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus die in tal van Europese landen van kracht zijn, loopt de verkoop fors terug.
» Lees verder
Is er binnenkort ook geen e-commerce meer? Steeds meer onlineretailers (waaronder de Britse e-commercereus Next) halen hun webshop uit de lucht tijdens de coronacrisis, wat wel eens een voorbode kan zijn voor meer sluitingen zijn.
Food
De coronacrisis schudt de kaarten in de Europese foodretail: van een onlineboom tot hevige personeelstekorten, overal duiken dezelfde fenomenen op. Een overzicht van de internationale stand van zaken in foodretail op dit moment.
Algemeen
Een ruime meerderheid van de Europese webwinkels verwacht dit jaar een lagere omzet en minder winst als gevolg van de coronacrisis. Ook vrezen ze dat de werkgelegenheid onder druk komt. Dat is opvallend, want de algemene verwachting is dat webwinkels net zouden kunnen profiteren van het verplicht sluiten van fysieke winkels.
Delhaize en Colruyt slaan de handen in elkaar: samen gaan ze kosteloos boodschappen leveren aan het personeel in ziekenhuizen. De beide retailers beloven de ziekenhuizen eerlijk te verdelen, en ook andere concurrenten zijn welkom.
Een alliantie van 26 Belgische winkelketens, van AS Adventure tot ZEB, roept consumenten op om te kopen op lokale websites: "2020 wordt een verloren jaar voor alle retailers, maar onze webshops blijven open."
Amazon laat tijdens de coronacrisis alleen nog de hoogstnoodzakelijke voorraden toe in zijn Amerikaanse en Europese magazijnen. De onlineretailer wil zo plaats vrijhouden voor medische en dringende producten.
Elektronica
Webshops verkopen de laatste dagen opvallend meer, vooral dan multimediaproducten. Bij bol.com ging de verkoop van schermen en laptops al met 300% omhoog, Amazon zoekt - alleen al in de VS - 100.000 extra medewerkers.
De coronacrisis veroorzaakt een enorme toename van de online bestellingen bij de supermarkten. De wachttijden bedragen daardoor vaak een week of meer. Carrefour heeft zijn webshop zelfs tijdelijk gesloten.
Online supermarkt Picnic gaat samenwerken met koerierbedrijf DHL. Vanaf begin volgende maand zullen de bezorgers van de websupermarkt DHL-pakketjes, zoals retourzendingen van webwinkels, bij klanten ophalen.
De komst van Amazon naar de Benelux veroorzaakt een aardverschuiving. Experts zien het somber in: een onmetelijk assortiment, superlage prijzen en het spotgoedkope Prime-lidmaatschap zijn de ingrediënten van een dodelijk efficiënt ecosysteem. Wat kunnen lokale spelers daar tegenover zetten?
Vanaf 15 maart start Delhaize met een proefproject om ook op zondag boodschappen aan huis te bezorgen. Een primeur voor België, zegt de retailer, die hiermee zijn e-commerceambities kracht bij zet.
Wonen
De Zweedse meubelreus Ikea is begonnen met de verkoop van zijn artikelen via Alibaba’s Chinese e-commerceplatform Tmall. Het is de eerste keer in zijn 77-jarige geschiedenis dat de Zweden verkopen via een derde partij.
Nederlanders gaven in 2019 voor 25,8 miljard euro uit online. Hoewel de groei daarmee vertraagt, blijft het contrast met buurland België, waar de online uitgaven op 11 miljard euro worden geschat, wel érg groot.
Vanaf vandaag kunnen klanten in de Benelux terecht op amazon.nl voor een aanbod van meer dan honderd miljoen producten in meer dan dertig categorieën, zo meldt de internetgigant. Duizenden Nederlandse bedrijven starten de verkoop op het platform.
Modeketen Esprit heeft veertig miljoen euro geïnvesteerd in de vernieuwing van zijn webwinkels. Die leunen voortaan zwaar op artificiële intelligentie om meer personalisatie mogelijk te maken.
