Dat voorspelt adviesbureau Roland Berger op basis van eigen onderzoek. Volgens het bureau bedraagt de online omzet in Nederland in 2030 ongeveer 40 miljard euro. Bestaande winkeliers die hiervan willen profiteren, moeten zorgen dat ze hun verkoopkanaal op internet goed op orde hebben, zo adviseert Roland Berger. Een sterk netwerk aan winkels is in de toekomst een belangrijke succesfactor voor webwinkels.
Volgens Roland Berger zijn grote internationale retailers op dit vlak in het voordeel ten opzichte van regionale of zelfs landelijke Nederlandse ketens. Ze hebben vaak goede locaties voor hun winkels en kunnen voldoende investeren om zichzelf online op de kaart te zetten. De winstgevendheid van fysieke winkels komt door deze ontwikkeling de komende jaren zwaar onder druk te staan, zeker voor winkels die er niet in slagen afdoende multichannel omzet vast te houden.