Algemeen
Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt. Innoveren kan snel gaan, dat heeft het voorbije jaar bewezen.
» Lees verder
Sinds oktober test Decathlon een nieuwe technologische oplossing in enkele winkels in België om de zogenaamde 'last mile delivery' te optimaliseren.
Food
Als eerste land ter wereld geeft Singapore groen licht voor de commerciële productie van kweekvlees. Een Amerikaanse start-up gaat er kipnuggets voor restaurants maken, maar zonder dat er een kip aan te pas komt.
Albert Heijn is geen supermarktketen meer, maar een “foodtechbedrijf”. De digitalisering mag wat topvrouw Marit van Egmond betreft nog sneller gaan: weg met de kassa’s en welkom verregaande personalisatie.
Mode
Zalando neemt een Zwitserse ontwikkelaar van mobiele bodyscantechnologie over. De startup, Fision uit Zürich, moet zowel klanten als merken toelaten om kledingmaten preciezer te bepalen en het aantal retours te verminderen.
Toegang tot de winkel vanuit je handpalm: moderetailer Zara bouwt verder aan z’n ‘geïntegreerde’ winkelmodel dat online en offline steeds meer met elkaar laat versmelten. 25 Spaanse winkels zetten nu alweer een volgende stap.
Met een nieuwe technologische partner wil Carrefour z’n e-commerceactiviteiten operationeel naar een hoger niveau tillen en de klantervaring verbeteren. De primeur is voor België, andere landen zullen volgen.
De coronacrisis zal nog lang nazinderen in de retailbranche. Dat biedt ook nieuwe perspectieven: heel wat bedrijven zien kansen om hun zakenmodel bij te sturen. De veerkracht is groot, ‘terug naar normaal’ is immers geen optie meer.
De grootste retailvakbeurs ter wereld overleefde het coronavirus en toonde mooi aan hoe digitale retailtechnologie een steeds hoger niveau van maturiteit bereikt. Wie had gehoopt op spectaculaire gamechangers, bleef echter toch wat op zijn honger…
Technologische innovatie speelt een cruciale rol in de klantenverwachtingen van morgen. In tijden van onzekerheid bezorgt technologie ons de levensnoodzakelijke flexibiliteit, besluiten Nederlandse retailexperten in de nieuwste editie van ShoppingTomorrow.
Op welk moment in het verkoopproces zet je welke technologie in? De expertgroep innovatieve retailtechnologie van Shopping Tomorrow onderzoekt wat de toegevoegde waarde kan zijn van innovatieve technologie in de winkel. Neem deel aan de poll!
De lancering van de eerste Amazon Go verkooppunten veroorzaakte veel ophef in de retailwereld en schiep ook grote verwachtingen. Maar sindsdien is het wel erg stil geworden rond de kassaloze gemakswinkels.
Hoe kun je technologie slimmer inzetten? Welke oplossingen maken je bedrijf duurzaam? Op de ‘Smart Retail Day’ van RetailDetail op 6 november kom je het te weten.
Hoe maak je van het pasmoment een feest? Hoe school je winkelmedewerkers om tot personal shoppers? Hoe zet je keuzestress om in keuzebeleving? Technologie helpt retailers bij het creëren van een unieke klantervaring en het bouwen van een sterker merk.
McDonald's heeft zijn grootste overname in 20 jaar tijd gedaan. De restaurantketen koopt technologiebedrijf Dynamic Yield, dat de menu’s beter moet personaliseren dank zij artificiële intelligentie.
Innovatieve ontwikkelingen zullen de komende jaren een kleine revolutie ontketenen in de manier waarop we voeding produceren en consumeren: denk 3D-printers, genetische barcodes of gezichtsherkenningscamera’s voor melkvee…
