RetailDetail NL
Nederland - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Nieuwsbrief
  • Contact & Route
Ledenzone
  • Log in
  • Word lid
  • Nieuws
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
    • OVERZICHT EVENTS
    • EVENT PARTNERSHIPS
  • Advertising
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
  • Retailhunts
  • The Loop
    • Virtuele tour
  • The Seven8
  • Ledenzone
RetailDetail NL
Nederland - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Nieuwsbrief
  • Contact & Route
  • Nieuws
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
    • OVERZICHT EVENTS
    • EVENT PARTNERSHIPS
  • Advertising
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
  • Retailhunts
  • The Loop
    • Virtuele tour
  • The Seven8
  • Ledenzone
Ledenzone
  • Log in
  • Word lid
thumb
Geschreven door Pauline Neerman
In dit artikel
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Cybergijzeling bij MediaMarkt: hackers eisen 50 miljoen dollar

icon
Elektro9 november, 2021

(update) Sinds maandag is MediaMarkt het slachtoffer van een cyberaanval: de computersystemen van de elektronicaketen worden gegijzeld door een internationale groep hackers. De cybercriminelen eisen 50 miljoen dollar (zo’n 43 miljoen euro) in bitcoin.

 

Alle data versleuteld

Maandagochtend kregen internationale winkelmedewerkers van MediaMarkt de boodschap dat de computers in de winkels buiten gebruik zijn en de vraag om de kassa’s te ontkoppelen van het internet. Algauw werd duidelijk dat de elektronicaretailer het voorwerp is geworden van een cyberaanval. Hoewel het bedrijf toen nog geen verdere informatie wilde vrijgeven, is inmiddels bekend dat het om een digitale gijzeling gaat.

 

Op elke gegijzelde computer zou een bestand te vinden zijn met als boodschap: “Je netwerk is gehackt en alle data is versleuteld. Om weer toegang te krijgen tot alle data moet je onze decryptiesoftware aanschaffen.” Dat bericht RTL Nieuws.

 

Internationale hackersgroep

Die zogezegde decryptiesoftware kost wel bijzonder veel: de gijzelnemers vragen 50 miljoen dollar (zo’n 43 miljoen euro), uit te betalen in bitcoin. Oorspronkelijk bedroeg de losgeldeis zelfs 240 miljoen dollar, weet de site BleepingComputer, maar dat bedrag zakte quasi automatisch toen MediaMarkt begon te onderhandelen.

 

Achter de aanval zit de internationaal beruchte hackersgroep Hive, die eerder onder meer de computersystemen van ziekenhuizen hackte. Het gaat er behoorlijk professioneel aan toe, want Hive heeft zelfs een soort ‘klantendienst’: slachtoffers kunnen met de hackers chatten om over het losgeld te onderhandelen en enkele gegijzelde bestanden terugkrijgen als bewijs. Wie niet op tijd betaalt, ziet zijn informatie te grabbel gegooid op een website van de groep. Door die data te lekken, zetten ze druk op de slachtoffers.

 

Winkels open

In totaal 3100 servers van MediaMarkt zouden gegijzeld zijn. Of de hackers ook over de consumentendata van de elektronicaretailer beschikken, is niet geweten. Hive zou evenwel erg grondig tewerk gaan en doorgaans zelfs de backups van zijn slachtoffers gijzelen. Momenteel lopen de onderhandelingen over het te betalen losgeld.

 

De winkels van MediaMarkt, ook in België en Nederland, zijn momenteel open, maar er kunnen alleen fysieke artikelen uit de winkels worden verkocht. Het ophalen of retourneren van pakjes kan niet, spaarpunten komen niet op de klantenkaart en cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld. De kassa’s in de betrokken winkels kunnen ook geen creditcards accepteren of kassabonnen afdrukken. E-commerce loopt wel gewoon door.

Meer Elektro
Bekijk meer
  • icon
    Elektro15 mei, 2025
    MediaMarkt-eigenaar Ceconomy verhoogt winst ondanks dalende omzet

    Ceconomy, het moederbedrijf van elektroretrailers MediaMarkt en Saturn, heeft de winstgevendheid verbeterd ondanks zwakke verkopen. De onlineomzet steeg wel fors.

  • icon
    Elektro8 mei, 2025
    Ceconomy stelt interim-CEO en CFO aan

    Ceconomy (MediaMarkt, Saturn) heeft Kai-Ulrich Deissner aangesteld als nieuwe CEO ad interim. Remko Rijnders volgt hem voorlopig op als financieel directeur. Beide benoemingen zijn een gevolg van het ontslag van CEO Karsten Wildberger, die het bedrijf verliet om minister te worden in de nieuwe Duitse regering.

  • icon
    Elektro28 april, 2025
    Topman Ceconomy neemt ontslag om minister te worden

    Karsten Wildberger, de CEO van MediaMarkt-moederbedrijf Ceconomy, maakt een opmerkelijke carrièreswitch: hij legt zijn functie neer om in de nieuwe Duitse regering het ministerie voor digitalisering en modernisering te leiden.

Evenementen
  • 19
    jun
    CATEGORY MANAGEMENT CONGRESS 2025
  • 17
    sep
    CAPTAINS OF RETAIL 2025 – EDITIE II
Meest gelezen
  • icon
    Algemeen18 april, 2025
    Internationale Europese e-commerce maakt comeback
  • icon
    Mode29 april, 2025
    Forse winststijging voor Vinted
  • icon
    Elektro25 april, 2025
    Fnac Darty zoekt verse groei met nieuw strategisch plan
  • icon
    Algemeen8 mei, 2025
    Wordt elke handelaar een geldautomaat?
Volg RetailDetail
  • socialFacebook
  • socialTwitter
  • socialInstagram
  • sociallinkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform retailhub, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres:
Kolveniersstraat 7, bus 26 2000 Antwerp
Bezoekadres:
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerp
Hoe bereik je ons:
Routebeschijving
© 2025 RetailDetail
algemene voorwaarden | privacy policy
Contacteer ons Over ons info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepteren
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the ...
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
OPSLAAN & ACCEPTEREN