Decathlon komt aan huis met een nieuwe service: de sportretailer gaat fietsen herstellen bij de consument thuis. Mobiele fietsateliers doen deze zomer – op afspraak – heel België aan.
Mobiele fietsateliers
Decathlon lanceert in België een fietshersteldienst aan huis. Camionettes die speciaal zijn ingericht als mobiele fietsateliers komen op afspraak langs om eenvoudige herstellingen te doen, vertelt verantwoordelijke Maarten Corremans aan Made in Antwerpen. “Vier fietsherstellers gaan bij de klant met een mobiel fietsatelier om kettingen te herstellen, afgebroken pedalen te vervangen of remmen af te stellen”, aldus Corremans.
Voor meer complexe reparaties gaat de fiets mee naar het centrale fietsatelier van Decathlon. Dat is in Willebroek te vinden, waar de sportketen dit jaar ook nieuwe fietsenmakers gaat opleiden. Dit jaar is het beroep van fietsenmaker namelijk voor het eerst toegevoegd aan de lijst met knelpuntberoepen. Sinds de coronapandemie is de vraag naar fietsen en dus fietsenmakers gevoelig verhoogd.
Met de hersteldienst aan huis wil Decathlon de levensduur van fietsen verlengen. De keten nam recent nog andere circulaire initiatieven, zoals het inzamelen en verkopen van tweedehandsfietsen. Wie online een afspraak aanvraagt, kan binnen de vier werkdagen iemand verwachten. Althans, in eerste instantie in de provincies Antwerpen, Namen en Waals-Brabant. Tegen deze zomer wil Decathlon over heel België met de service actief zijn.
