Volgende zomer vijf locaties
Zaterdag werd het eerste afhaalpunt van Superdirect.com geopend in Eindhoven en nog dit jaar moet daar een tweede afhaalpunt bijkomen. Tegen volgende zomer moet het totaal op vijf locaties staan: die zullen volgens Niemansverdriet vooral in de Randstad komen.
Bij Superdirect.com zien ze het echter al een stuk groter: “Wij zijn nu in gesprek over vijftig locaties. We willen graag makkelijk bereikbare zichtlocaties. En we kunnen op veel plaatsen terecht, want dit is duidelijk geen winkel. Dus een retailvergunning is niet nodig”, zegt mede-oprichter Henk Niemansverdriet aan Distrifood.
Afhalen duurt 90 seconden
Het assortiment van Superdirect.com bedraagt momenteel 7.000 producten en Niemansverdriet zegt dat ze qua prijs zeker niet duurder zijn dan marktleider AH. In dat gamma zitten veel producten van The Greenery en Hessing, die vinden dat bij Superdirect.com hun verse producten sneller en dus verser bij de klanten terechtkomen. Ook met ongeveer zestig A-merken werd een deal gesloten.
De afhaalpunten zijn overigens volledig geautomatiseerd en daardoor niet alleen een stuk goedkoper, maar ook heel wat compacter – waardoor er sneller locaties kunnen gevonden worden. Zo staat het afhaalpunt in Eindhoven op slechts 200 m² grond.
Bovendien gaat het bij Superdirect ook allemaal een stuk sneller: binnen anderhalve minuut moet de klant al op weg zijn met zijn bestelling. Bij de concurrent Albert Heijn duurt dat al gauw vier minuten, wat soms leidt tot lange wachtrijen op piekmomenten.
