Winkelketen Expert gaat gedupeerde klanten van It’s en Prijstopper helpen. Klanten die een aanbetaling hebben gedaan, maar hun aankoop nog niet hebben ontvangen kunnen bij Expert terecht. Ze krijgen de helft van hun aanbetaling terug als ze bij Expert een aankoop doen.
Dat hebben de curatoren van het failliete moederbedrijf van It’s, Impact Retail, afgesproken met Expert. Het zou om duizenden klanten gaan, stelt Expert, zonder concrete aantallen te noemen. De consumentenbond stelt tegenover persbureau ANP het een goed initiatief te vinden. ‘Dit is beter dan niks, al moeten mensen zelf kijken of ze hier gebruik van willen maken.’
Expert neemt ook de garantieverplichtingen over in de richting van klanten die de afgelopen twee jaar iets bij It’s of Prijstopper hebben gekocht. Klanten die via Modern.nl hebben besteld, de derde bij het faillissement betrokken partij, moeten nog wachten op een oplossing. De curatoren zijn hier nog over in gesprek.
