Consumentenbond zet Blokker onder druk

Voorwaarden “onredelijk voor consument”

In die Algemene Voorwaarden van Blokker staan enkele voorwaarden die volgens de wet als onredelijk worden beschouwd voor de consument. Zo krijgen klanten bij Blokker enkel garantie op hun producten als ze een kassabon kunnen voorleggen, terwijl volgens de wet een bankafschrijving al voldoende is.

Daarnaast stelt Blokker ook dat de kassaprijs bindend is, als die verschilt van de prijs aan de schappen, terwijl die prijs net als leidend wordt beschouwd.

De Consumentenbond vroeg in oktober van vorig jaar al aan Blokker om de Algemene Voorwaarden aan te passen. Blokker beloofde toen om dat te doen, maar vier maanden later is er nog geen teken van verandering. Daarom eist de Consumentenbond nu dat de veranderingen tegen 1 april worden doorgevoerd, anders volgen mogelijk juridische stappen.