Colruyt versnelt kassaproces dankzij artificiële intelligentie

Slimme camera’s boven de kassa’s van de Colruyt-supermarkt in Halle scannen de producten automatisch: daardoor kan de retailer het proces met één vijfde versnellen. Bij OKay verschijnen voor het eerst zelfscankassa’s in de winkels.

Sneller en ergonomisch

Boven één van de kassa’s van de Colruyt in Halle hangen vanaf vandaag grote ledlampen en een camera, die gebruik maakt van artificiële intelligentie. Die camera herkent 85% van de producten die de medewerkers overzetten van de ene kar naar de andere. Daardoor hoeven medewerkers de barcode niet meer te scannen met de handscanner. Het kassaproces verloopt op die manier een vijfde sneller. Bovendien is het ergonomischer voor de medewerkers, die de beide handen vrijhouden.

Het nieuwe systeem, ontwikkeld door het eigen ‘Smart Technics’-innovatieteam van Colruyt Group, is in staat om de juiste keuze te maken wanneer er meer barcodes op de verpakking staan, zoals bij multipacks. Groenten en fruit moeten wel nog altijd gewogen worden en ook voor producten die onderaan de kar staan – zoals bakken drank – wordt de handscanner nog bovengehaald. Colruyt gaat tien kassa’s in de winkel in Halle uitrusten met de ‘easy checkout’ om het systeem gedurende enkele maanden te testen. Na evaluatie volgt mogelijk een uitrol.

Zelfscan bij OKay

Dit is overigens niet de enige kassa-innovatie die Colruyt Group momenteel test. In een OKay Compact-stadswinkel in Gent installeert de retailer voor het eerst zelfscankassa’s. Als die test positief uitdraait, krijgen dit najaar tien bijkomende winkels zulke zelfscankassa’s, weet De Tijd.

Colruyt Group investeert in innovaties die helpen om op de kosten te besparen, nu de marges onder druk staan. Vorig jaar introduceerde de retailer een smartphonetoepassing die winkelmedewerkers helpt om makkelijker en sneller producten terug te vinden in de schappen. Het voordeel: tot anderhalf uur tijdsbesparing per winkel per dag bij het aanvullen van de rekken.