Waarom Hema de laatste Belgische restaurants sluit

Het nieuws dat Hema zijn laatste twee Belgische restaurants gaat sluiten, veroorzaakt beroering in de regionale pers. Toch is het geen recente beslissing: “We focussen op onze kernactiviteiten”, zegt country director Carla Velghe.

Acht winkelopeningen gepland

Nog twee restaurants heeft Hema in België: in Turnhout en in Gent. In januari volgend jaar gaan ook die definitief dicht, en dat leidt tot teleurgestelde reacties bij trouwe klanten, lezen we in Het Nieuwsblad. De afgelopen maanden sloot de winkelketen nochtans ook elders al restaurants. “Ze draaiden wel goed, maar we willen ons focussen op onze kernactiviteiten, de dingen waarin we echt sterk zijn”, zegt Velghe aan RetailDetail.

Restaurants vergen nu eenmaal veel aandacht en medewerkers en ze behoren niet tot de core business van de warenhuisketen. Ook in andere landen baat Hema geen restaurants uit: Nederland is de enige uitzondering, maar daar zijn de winkelpanden vaak groter.

Het is precies dankzij een scherpe focus dat Hema succesvol is, zegt Velghe. De retailer is in volle expansie in België: donderdag opent de 101^e winkel, voor volgend jaar staan acht openingen op de planning.