Waarom duurzaamheid en privacy hoog op de consumentenagenda staan

Ondanks de inflatie zijn consumenten bereid om bijna 10% meer uit te geven aan duurzame producten – maar niet in Nederland. Onlineconsumptie blijft groeien, maar ook de zorg om gegevensbescherming neemt toe.

Klimaatverandering voelbaar

Een derde (31%) van de consumenten noemt inflatie het grootste risico voor hun consumptiegewoonten in het komende jaar. Ze verwachten dat vooral de uitgaven aan boodschappen de komende zes maanden nog sterk zullen stijgen. Ondanks die druk op de koopkracht zeggen consumenten wel dat ze bereid zijn gemiddeld 9,7% meer uit te geven aan duurzaam geproduceerde of afkomstige goederen. Dat blijkt uit de Voice of the Consumer Survey 2024 van PwC, een enquête bij meer dan 20.000 consumenten uit 31 landen.