Kwaliteit verder verbeteren
Formuledirecteur Colette Cloosterman-van Eerd verklaart dat de keten de kwaliteit van haar huismerkproducten hoog in het vaandel draagt: “Smaak speelt daarbij een essentiële rol. Wij nemen de mening van onze klanten heel serieus. En onze medewerkers zijn natuurlijk ook klanten. Met behulp van de smaaktesten kunnen we er samen aan bijdragen dat de kwaliteit van onze Jumbo huismerkproducten nóg beter wordt”.
Tijdens de blinde smaaktesten staat steeds een ander product centraal. De deelnemers proeven twee of meer producten en geven vervolgens hun mening via een digitale vragenlijst. De testen worden begeleid door een onafhankelijk onderzoeksteam. De smaaktesten van het Testlab zijn onderdeel van continu kwaliteitsonderzoek van Jumbo naar haar producten.
