[Interview] TOOP: hoe eigenzinnige kinderbrillenwinkels de weg tonen

Service blijft de essentie, dat bewijst TOOP als geen ander. Net als de mascottes – molletjes – volgt het groeiende concept voor kinderbrillen resoluut een eigenzinnig pad, één waar zorg en vertrouwen centraal staan.

Klanten willen “gezien worden”

Wat begon als een optiekwinkel in de Mechelsestraat in Leuven groeide, na jarenlange ervaring, uit tot een ambitieus concept met vandaag drie winkels: TOOP – een optiekzaak op maat van kinderen. “We merkten dat kinderen een heel andere aanpak vragen dan volwassenen,” vertelt oprichtster Nathalie Bladt, die de kans kreeg om naast haar gelijknamige brillenwinkel een tweede pand te openen.