571 criteria
SGS, een onafhankelijk Frans certificeringsbedrijf, kende de vier sterren toe aan Stadshart Amstelveen. Het bedrijf kende eerder aan negen andere winkelcentra in Europa vier sterren toe, waaronder Carré Sénart in Parijs, Galeria Mokotow in Warschau en Forum Nacka in Stockholm.
Het winkelcentrum werkte de afgelopen maanden hard om aan alle internationale eisen te voldoen op het gebied van service, communicatie en diensten. Ook de uitstraling van het winkelcentrum werd aangepakt. In totaal werd Stadshart Amstelveen op 571 criteria getoetst.
Service uitgebreid
Om de onderscheiding te krijgen, heeft het winkelcentrum in Amstelveen op verschillende niveaus de service uitgebreid. De indeling van hotels werd daarbij als voorbeeld genomen. Zo introduceerde Stadshart Amstelveen een centrale receptie. Daarnaast is er een personal shopper – die de winkelende klant kosteloos stylingadviezen geeft, een kindertreintje dat door het winkelcentrum rijdt, kluisjes voor het winkelend publiek en lounge-gebieden met iPads.
