“Niet de pandemie, wel slecht management brengt retailers in problemen” (Manfred Maus, OBI)

Hij is de grondlegger van de “alles-onder-één-dak” aanpak in doe-het-zelf en een Europese voorloper op het vlak van franchising. Wat denkt retailpionier Manfred Maus, de oprichter van OBI, over de sector van de luxewarenhuizen?