RetailDetail NL
Nederland - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Abonneren
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • RetailDetail Plus
  • Events
  • Hunt
  • RetailHub
    • Virtuele tour
    • Event- & Workshopruimtes
    • Offices & Co-working
    • The Loop & City Hunts
  • Advertising & Partnerships
    • EVENT PARTNERSHIPS
    • PRINT ADVERTISING
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
RetailDetail NL
Nederland - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • RetailDetail Plus
  • Events
  • Hunt
  • RetailHub
    • Virtuele tour
    • Event- & Workshopruimtes
    • Offices & Co-working
    • The Loop & City Hunts
  • Advertising & Partnerships
    • EVENT PARTNERSHIPS
    • PRINT ADVERTISING
    • ONLINE ADVERTISING
    • PRINT ARCHIVE
thumb
Geschreven door Pauline Neerman
In dit artikel
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Switch moet stoppen met verzekeringen

icon
Elektro3 maart, 2022

Apple-reseller Switch mag van de Belgische financiële waakhond FSMA geen verzekeringen meer verkopen. Het verbod komt er na een aanklacht van Test-Aankoop, dat honderden klachten van klanten ontving.

 

Niet volgens de regels

Switch Holding moet onmiddellijk stoppen met de verkoop van verzekeren: de financiële marktautoriteit FSMA heeft de verdeler van Apple-producten per direct verboden om nog verzekeringsproducten te commercialiseren op Belgisch grondgebied. De retailer bood klanten die een Apple-toestel kochten bijkomende abonnementen of verzekeringen aan voor hun apparaat, maar het regende daarover klachten van misnoegde consumenten.

 

Test-Aankoop verzamelde in anderhalf jaar meer dan 450 klachten, meestal van klanten die ongewild en zonder het goed te beseffen intekenden op een verzekeringscontract. Vaak werd hen enkel verteld dat ze voor een cashbackactie tekenden. Achteraf bleek het ook erg moeilijk om de dure contracten op tijd op te zeggen.

 

Consumentenorganisatie Test-Aankoop stapte zowel naar de Economische Inspectie als de FSMA, en die bevestigen nu de bevindingen. Tijdens inspecties in verschillende verkooppunten werden klanten inderdaad niet voldoende geïnformeerd en werden ook de wettelijke gedragsregels voor de verzekeringssector niet nageleefd. Het verbod geldt daarom tot de vastgestelde inbreuken zijn verholpen, verklaart de FSMA.

 

Voor de eigenaar van Switch, SFAM, is het nieuws een flinke streep door de rekening. SFAM is namelijk een verzekeringsmaatschappij, die eerder al op de Franse thuismarkt werd veroordeeld voor gelijkaardige praktijken. In 2020 kocht de Franse groep het toen noodlijdende Switch op, hoogstwaarschijnlijk net met het oog op die verzekeringen.

Blijf op de hoogte

Ontvang onze gratis nieuwsbrieven en mis het laatste retailnieuws niet.

Abonneren
logo

Apple-reseller Switch mag van de Belgische financiële waakhond FSMA geen verzekeringen meer verkopen. Het verbod komt er na een aanklacht van Test-Aankoop, dat honderden klachten van klanten ontving.   Niet volgens de regels Switch Holding moet onmiddellijk stoppen met de verkoop van verzekeren: de financiële marktautoriteit FSMA heeft de verdeler van Apple-producten per direct verboden om nog verzekeringsproducten te commercialiseren op Belgisch grondgebied. De retailer bood klanten die een Apple-toestel kochten bijkomende abonnementen of verzekeringen aan voor hun apparaat, maar het regende daarover klachten van misnoegde consumenten.   Test-Aankoop verzamelde in anderhalf jaar meer dan 450 klachten, meestal van klanten die...

Meer Elektro
Bekijk meer
  • icon
    Algemeen31 januari, 2023
    Minder afval? “Kleding en elektronica moeten duurder worden”

    In Europa wordt jaarlijks voor bijna 22 miljard euro aan onverkochte producten vernietigd. Maar wat betekent dat cijfer echt?

  • icon
    Elektro18 januari, 2023
    Fnac Darty moet ambities jaar uitstellen

    Fnac Darty verkocht in december minder en kampt met een negatieve cashflow. De doelstellingen voor 2023 stelt de groep met een jaar uit.

  • icon
    Elektro10 januari, 2023
    Benelux-topman MediaMarkt breidt rol uit

    Remko Rijnders, de topman van MediaMarkt Benelux, krijgt er rollen bij. De directeur wordt COO voor vier nieuwe landen en krijgt de verantwoordelijkheid over alle B2B-activiteiten.

Evenementen
  • 16
    feb
    Captains of Retail 2023
  • 23
    mrt
    Omnichannel & E-commerce Congress
  • 20
    apr
    RetailDetail Congress
  • 11
    mei
    Fashion & Beauty Congess
  • 29
    jun
    Food Congress
Meest gelezen
  • icon
    Food23 januari, 2023
    Europeanen mogen nu ook krekelpoeder en kleine meelwormen eten
  • icon
    Food13 januari, 2023
    Medewerkers failliet Makro gegeerd op de arbeidsmarkt
  • icon
    Food10 januari, 2023
    Makro België is failliet verklaard
  • icon
    Algemeen9 januari, 2023
    Acht hot topics voor retailers in 2023 en daarna
Volg RetailDetail
  • socialFacebook
  • socialTwitter
  • socialInstagram
  • sociallinkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform retailhub, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres:
Kolveniersstraat 7 bus 26 2000 Antwerpen
Bezoekadres:
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerpen
Hoe bereik je ons:
Routebeschijving
© 2023 RetailDetail
algemene voorwaarden | privacy policy
+32 3 500 89 59 info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepteren
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
OPSLAAN & ACCEPTEREN