C1000’s onder vlag AH komen niet onder stoom

Omzet tot 25 procent lager

Van de meer dan dertig C1000-ondernemers die zijn overgestapt naar Albert Heijn, zou het overgrote deel hun omzet niet meer halen, weet Distrifood. Daarbij zouden ze zelfs niet in de buurt komen van de omzetprognoses van Albert Heijn: “Daar zitten ze nog eens 10 tot 15 procent onder“, zegt een insider. “En dat terwijl AH in zijn prognoses vaak al 10 procent onder de oude C1000-omzet gaat zitten. In vergelijking daarmee leveren ondernemers dus 25 procent in.”

De insider merkt op “dat de AH in Werkendam omzet ziet weglekken naar MCD, [dan] weet je dat er echt iets aan de hand is” en concludeert dan ook dat de “C1000-klanten de transfer naar de marktleider niet accepteren.” Albert Heijn zegt dan weer zich bewust te zijn van de situatie en een aantal maatregelen te hebben genomen, maar die lijken het tij niet te keren. Wel zegt de marktleider zich niet te herkennen in het genoemde percentage van 80%.

Albert Heijn moet marktaandeel toegeven

Albert Heijn zelf heeft in 2013 waarschijnlijk marktaandeel moeten inleveren, vooral door de opkomst van Lidl. Vorige week maakte Ahold nog bekend dat in het vierde kwartaal de Nederlandse omzet met 0,7 procent was gestegen naar 2,7 miljard euro, dankzij sterke resultaten van bol.com en albert.nl.

Rabobank-analist Patrick Roquas bevestigt het toegenomen belang van online voor Ahold en zegt aan De Financiële Telegraaf dat hij verwacht dat de online omzet van Ahold tegen 2016 een omzet van ongeveer 1,5 miljard euro zal bedragen.