Deliveroo wordt flitsbezorger voor Carrefour

Deliveroo brengt Deliveroo Hop, een supersnelle bezorgdienst voor boodschappen, naar het Europese vasteland: de service gaat van start in Italië, in samenwerking met Carrefour.

Efficiënter in ‘dark stores’

Deliveroo stort zich op de groeiende markt van de flitsbezorging: na een eerste lancering in het Verenigd Koninkrijk in oktober vorig jaar, rolt de maaltijdkoerier zijn ultrasnelle bezorgdienst nu ook uit naar Italië. Deliveroo Hop belooft boodschappen binnen de tien minuten aan huis te leveren vanuit ‘dark stores’, winkels die niet toegankelijk zijn voor publiek.

De eerste Hop-locaties zijn te vinden in Londen en zijn een exclusieve samenwerking met de Britse supermarktketen Morrisons. Al sinds het begin van de coronapandemie in 2020 levert Deliveroo online bestelde boodschappen voor Morrisons, vanuit 320 winkels van de keten, maar dankzij de ‘dark stores’ van Hop moet dat op strategische locaties nog sneller kunnen. Deliveroo Hop zegt bewust voor ‘dark stores’ te kiezen, omdat de koerierdienst er sneller kan werken, een breder productaanbod kan voeren en de voorraden nauwkeuriger kan bijhouden.

Beginnen met Milaan

Ook in Italië gaat de dienst nu van start, maar dan in samenwerking met Carrefour, bericht vakblad ESM. Carrefour en Deliveroo werkten al langer samen, waarbij de maaltijdbezorger op beperkte locaties in Italië, Frankrijk en België een selectie boodschappen levert voor de supermarktgroep.

In sommige wijken van Milaan kan dat voortaan zelfs binnen de tien minuten, dankzij dark stores met een assortiment van een 2000-tal producten. Daarbij kunnen klanten kiezen uit Carrefour-huismerkproducten, nationale en internationale merken. De service moet in de toekomst verder uitbreiden naar Rome en andere Italiaanse steden.