Bezorgdienst Gorillas van start in Brussel en Antwerpen

In Brussel en Antwerpen kunnen shoppers vanaf vandaag de boodschappen binnen de tien minuten aan huis – of waar dan ook – laten bezorgen. De Duitse start-up Gorillas presenteert zich als een aanvulling op de supermarkt.

1500 producten

Vandaag openen de eerste bezorghubs van de Berlijnse startup Gorillas in België. De snelbezorgdienst brengt de boodschappen binnen de tien minuten aan huis of op kantoor met elektrische fietsen. Dat doet de start-up vanuit lokale magazijnen of ‘dark stores’, waar een assortiment van ongeveer 1500 producten beschikbaar is, van verse groenten en fruit tot snacks en dranken. Bestellen en betalen gebeurt via de app. Voor het bezorgen rekent Gorillas 1,80 euro aan. De koeriers gaan elke dag op pad van 8u tot 23u (op zondag van 9u tot 20u).

In Antwerpen opende het eerste bezorgpunt in de Anselmostraat, om de wijken Zuid, Zurenborg en Sint-Andries te bedienen. Snel volgt een magazijn aan de Ankerrui, om ook te leveren in het centrum van Antwerpen en op het Eilandje. In Brussel zijn al bezorgpunten open om Ukkel, Elsene en Etterbeek te bedienen. Ook Gent zou op de planning staan, verneemt RetailDetail.

Lokale leveranciers

Gorillas werkt met lokale leveranciers, benadrukt Benelux-directeur Luc van Emmerik in Gazet van Antwerpen: “De koffiebonen in ons magazijn in Antwerpen komen bijvoorbeeld van Caffé Nation, we bieden lokale bieren aan en de chocolade komt van het Antwerpse merk Meurisse.” De bezorgdienst wil geen concurrent zijn van de supermarkt, wel een aanvulling, een bijkomende optie voor de consument die geen tijd heeft of iets vergeten was.

Dat ziet retailexpert Jorg Snoeck van RetailDetail toch anders: “Elke euro die naar Gorillas gaat, gaat niet naar de supermarkt. Als supermarkten niets doen, is hun voortbestaan bedreigd. Ofwel moeten ze dus allianties met bedrijven zoals Gorillas aangaan. Ofwel moeten ze zelf met snelle koerierdiensten beginnen.”

Meer flitsbezorgers op komst

De snel groeiende start-up Gorillas ging vorig jaar in Berlijn van start en is vandaag al actief in 34 steden in zes landen, vooral in Duitsland en Nederland. Het is lang niet de enige flitsbezorgdienst die Europa wil veroveren: in Londen ging in 2020 Weezy van start, met aan het hoofd de Belg Kristof Van Beveren, voormalige manager bij Showpad. Weezy levert boodschappen vanuit lokale hubs binnen het kwartier, per elektrische scooter of fiets. Vanuit Londen wil het bedrijf snel naar andere Britse steden.

De Turkse flitsbezorger Getir, die al in 2015 werd opgericht, wil niet alleen het Verenigd Koninkrijk maar ook de rest van Europa veroveren met leveringen binnen de tien minuten. In Turkije verwerkt de start-up al vijf miljoen bestellingen per maand. Ook Dija is zo’n flitsbezorgdienst, opgericht door twee voormalige managers van Deliveroo. Al deze spelers benadrukken het gebruik van slimme data om kooppatronen te ontdekken en de operaties efficiënter te maken. Het wordt razend druk op het fietspad…