BELANGRIJK: RetailDetail heeft z’n website geüpgraded. Om opnieuw toegang te krijgen tot uw account en te genieten van onze plus-artikels, kies de knop ‘inloggen’, vul uw e-mailadres in en kies een nieuw wachtwoord.
RetailDetail NL
Nederland - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Abonneren
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
  • Hunt
  • RetailHub
RetailDetail NL
Nederland - NL
  • België - NL
  • Belgique - FR
  • Nederland - NL
  • Europe - EN
  • Over ons
  • Contact
  • Inloggen user
  • News
    • Food
    • Mode
    • Wonen
    • Elektro
    • Schoonheid/verzorging
    • Doe-Het-Zelf/Tuin
    • Vrije tijd
    • Algemeen
  • Events
  • Hunt
  • RetailHub
thumb
Geschreven door Stefan Van Rompaey
In dit artikel
  • Bedrijven Collect&GoColruytColruyt Group
  • Onderwerpen E-commercethuisbezorgen
  • Geografie België
Artikel delen
  • facebook
  • instagram
  • twitter
  • linkedin
  • email

Ook Colruyt levert nu aan huis: “Binnen het jaar bij helft Belgische gezinnen”

iconFood13 juni, 2022

Collect&Go, de online boodschappendienst van Colruyt Group, levert sinds maandag de boodschappen aan huis in een beperkt aantal regio’s. De retailer wil z’n actieradius snel uitbreiden met een combinatie van eigen chauffeurs en particuliere drivers.

Brussel en Antwerpen

“We zijn al jaren marktleider met onze boodschappendienst, maar het e-commercelandschap verandert, er is vraag naar nieuwe diensten. Daarom gaan we nu ook levering aan huis uitrollen”, zo verklaart Collect&Go-verantwoordelijke Tom De Prater de wat laattijdige start van Colruyt Group met thuisbezorgen. De retailer wil klanten meer flexibiliteit bieden, door levering aan huis als optie toe te voegen aan de meer dan 220 afhaalpunten.  

Vanuit z’n nieuwe e-commerce distributiecentrum in Londerzeel, dat jaarlijks 1 miljoen reservaties aankan, gaat Collect&Go met eigen chauffeurs de boodschappen bezorgen in gebieden met een hoge bevolkingsdichtheid. De primeur is voor de zeven Brusselse gemeenten Sint-Lambrechts-Woluwe, Sint-Pieters-Woluwe, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Etterbeek, Oudergem en Watermaal-Bosvoorde. In dit gebied lanceerde Colruyt eerder al een testproject. Rond Antwerpen start de dienst in vier gemeenten: Hoboken, Wilrijk, Edegem en Mortsel.

Laagste prijzen, hogere bezorgkost

Klanten hebben de keuze uit ongeveer 10.000 artikelen. Vandaag besteld is morgen bezorgd: van maandag tot vrijdag van 9 tot 21u, op zaterdag van 8 tot 13u. De boodschappen worden geleverd in de bekende blauwe plooibakken, die gekoeld worden vervoerd in een nieuwe type koelboxen dat Colruyt Group zelf ontwikkelde. Collect&Go zet in op service: de chauffeurs nemen leeggoed weer mee en aanvaarden ook kortingsbonnen, die meteen van het kasticket worden afgetrokken.

Meer dan 20 chauffeurs werden al opgeleid, dat zullen er tegen eind dit jaar 50 zijn. Er staan in Londerzeel momenteel negen CNG-bestelwagens klaar. De retailer wil in de toekomst ook elektrische voertuigen testen.

En wat het kost? 7 euro, bovenop de 5,95 euro voor het klaarzetten van de boodschappen. Daarmee is Collect&Go beduidend duurder dan concurrenten, maar door promotionele acties kan dat bedrag wegvallen. Bovendien kijken klanten volgens de retailer naar het totale plaatje: de laagste prijzen van Colruyt verzachten de wat hogere bezorgkost.

Particuliere bezorgers

Voor minder dicht bevolkte gebieden is er een tweede optie: drivers, of particuliere bezorgers, gaan de boodschappen bij buren aan huis bezorgen vanuit Collect&Go afhaalpunten. Colruyt Group startte al in 2020 met een driversplatform, lanceerde in oktober een nieuwe app en heeft intussen 500 drivers die de boodschappen bezorgen vanuit 26 afhaalpunten in Halle, Brugge, Gent, Hasselt, Luik, Roeselare, Waver, Antwerpen, Leuven en Namen. Eind juni komen daar Turnhout, Oostende en Kortrijk bij.

Ook deze vorm van bezorgen kost 7 euro. Dat bedrag gaat naar de drivers. “De combinatie van beide modellen is uniek. We maken ons sterk dat we binnen een jaar de boodschappen zullen kunnen bezorgen bij de helft van de Belgische gezinnen”, zegt De Prater, die nog meegeeft dat Collect&Go de afgelopen twee jaar een spectaculaire groei kende: er kwamen 250.000 nieuwe klanten bij, de omzet steeg met 50%.

Blijf op de hoogte

Ontvang onze gratis nieuwsbrieven en mis het laatste retailnieuws niet.

Abonneren
logo

Collect&Go, de boodschappendienst van Colruyt Group, levert sinds maandag de boodschappen aan huis in een beperkt aantal regio’s. De retailer wil z’n actieradius snel uitbreiden met een combinatie van eigen chauffeurs en particuliere drivers.

Meer Food
Bekijk meer
  • iconFood28 juni, 2022
    Crisis of niet, de innovatiemachine van P&G dendert door

    Het antwoord op de huidige crisis ligt niet in blinde prijsverlagingen, wel in doordachte innovatie, zegt Olivier Lemay van P&G. Voor superieure producten wil de consument wél betalen. “We hebben een enorme innovatiepijplijn voor de komende jaren.”

  • iconFood28 juni, 2022
    Lotus Bakeries koopt Britse snacksfabrikant Peter’s Yard

    Lotus Bakeries zet z’n diversificatiestrategie verder met de acquisitie van Peter’s Yard, een Brits producent van chips en crackers. Het bedrijf had al een minderheidsbelang en neemt nu alle aandelen over.

  • iconFood27 juni, 2022
    Gorillas zoekt steun (en winst) bij grote retailers

    Er komen meer samenwerkingen zoals die tussen Gorillas en Jumbo. Flitsbezorger Gorillas heeft die partnerships nodig om winstgevend te worden.

Evenementen
  • 14
    sep
    Captains of Retail 2022
  • 22
    sep
    RetailDetail Day 2022
  • 13
    okt
    Human Resources & People Congress
  • 20
    okt
    Trade & Shopper Marketing Congress
  • 24
    nov
    RetailDetail Night 2022
Meest gelezen
  • iconMode22 juni, 2022
    In beeld: Scotch & Soda maakt ambitieus statement in Milaan
  • iconMode16 juni, 2022
    Groeiend H&M nog niet op pre-coronaniveau
  • iconAlgemeen23 juni, 2022
    The Future of Shopping: robots zoeven de hype voorbij
  • iconAlgemeen20 juni, 2022
    Amazon lanceert Belgische webshop na de zomer
Volg RetailDetail
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • linkedIn
footer-logo
RetailDetail, de leidende b2b-retailcommunity in de Benelux, houdt retailprofessionals up-to-date met online en offline publicaties, evenementen, retailhunt inspiratiereizen en het unieke co-creatieplatform retailhub, waar retailers en hun leveranciers de toekomst van het winkelen kunnen ervaren.
Postadres:
Kolveniersstraat 7 bus 26 2000 Antwerpen
Bezoekadres:
Stadsfeestzaal – Meir 78 2000 Antwerpen
Hoe bereik je ons:
Routebeschijving
© 2022 RetailDetail
algemene voorwaarden | privacy policy
+32 3 500 89 59 info@retaildetail.be
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies.
Alles accepteren
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
OPSLAAN & ACCEPTEREN