H&M maakt van pashokje een kassa

Meest productieve winkel in Noord-Amerika  

Naast een kassa in de pashokjes zijn er ook verschillende iPad-stations verspreid doorheen de winkel. Volgens Daniel Kulle, president van H&M North America, moet de nieuwe flagshipstore de meest productieve winkel in Noord-Amerika worden. De winkel telt 300 werknemers, 44 paskamers en 24 kassa’s. De oppervlakte van de winkel is bijna 4.000 m².

Aan de buitenkant van de winkel hangen drie immense LED-schermen die de aandacht van de voorbijgangers moeten trekken. Ook in de winkel zullen er heel wat LED-schermen te vinden zijn, waar klanten zelf content aan kunnen toevoegen, door gebruik te maken van de virtuele catwalk. Daarmee worden beelden opgenomen die gebruikt worden op de LED-schermen in de winkel. De beelden worden ook naar de klanten gestuurd, zodat ze gedeeld kunnen worden op sociale media.

Volgend jaar opent H&M nog twee grote winkels in New York, in een poging om een deel van het marktaandeel terug te winnen van concurrenten Zara en Forever 21.