Non-fooddiscounter Action heeft geen last van e-commerce

Supermarktklanten met beperkte inkomens

“Onze producten zijn zo voordelig geprijsd, dat online ons niet op prijs kan beconcurreren”, liet Van der Mark verstaan. Marktonderzoeker GfK liet eerder weten dat het bedrijf vooral klanten weghaalt bij de supermarkten. Het gaat daarbij doorgaans om gezinnen met een beperkt inkomen, onder wie heel wat gepensioneerden.

Die politiek legt Action in de huidige economische situatie geen windeieren. Vorig jaar boekte het een omzet van 873 miljoen euro, verdeeld over 321 winkels. Dat verkoopcijfer lag 22% hoger dan in 2011. De keten verdiende daarop een bedrijfscashflow van 99 miljoen euro, 15% meer dan het jaar voordien. Al is de groei ook toe te schrijven aan de opening van 52 nieuwe winkels dat jaar.

Action wil met zijn discount-aanpak ook naar Duitsland en Frankrijk, waar vorig jaar het eerste verkooppunt de deuren opende. Dit betekent evenwel dat er nog werk aan de winkel is vooraleer het bedrijf klaar is om verkocht te worden. Action is immers in handen van het investeringsfonds 3i, wat een verkoop op termijn onvermijdelijk maakt.