Carrefour België gaat autonome winkels voor last-minute boodschappen uitrollen onder de naam Carrefour BuyBye. De automaten vormen een aanvulling op het bestaande winkelaanbod. De eerste opent dinsdag in Zaventem.
Microwinkels
De eerste Carrefour Buybye is slechts 18 m² groot en opent dinsdag op het hoofdkantoor van de retailer in Zaventem. Voorlopig is hij geopend van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur, vanaf januari zal hij zeven dagen per week beschikbaar zijn. Het nieuwe format wil een praktische oplossing bieden voor dagelijkse boodschappen: het idee achter de autonome microwinkels is om consumenten zo dicht mogelijk bij hun huis en werkplek te bedienen. Carrefour gaat het ook aanbieden aan al zijn bestaande fysieke winkels, die er hun activiteiten mee kunnen uitbreiden.
De piepkleine winkel bestaat uit koelkasten waar klanten onder andere hun lunch, snacks, koude dranken en fruit kunnen kopen. Gebruikers moeten wel eerst de Carrefour Buybye-app downloaden, een account aanmaken en een betaalwijze toevoegen. Vervolgens kunnen ze met de app de koelkasten openen, er producten uit halen en afrekenen.
Kunstmatige intelligentie
De technologie achter het concept, een combinatie van productweging en computervisie, werkt met behulp van kunstmatige intelligentie. Camera’s die strategisch op elk schap zijn geplaatst zorgen voor dubbele controle, om een correcte afrekening te garanderen. De AI is getraind om elk product vanuit elke hoek te herkennen, wat een soepele, naadloze klantervaring garandeert.
Carrefour ontwikkelde Buybye in samenwerking met de start-up Reckon AI, die gespecialiseerd is in het ontwerpen van microwinkels uitgerust met kunstmatige intelligentie.
