Zalando lanceert online adviseur Zalon in Nederland

Zalando heeft zijn stijladviesdienst Zalon nu ook in Nederland geïntroduceerd. Klanten die extra advies willen vooraleer een aankoop te doen, kunnen chatten of bellen met een stylist.

Al in vier landen

De stijladviseurs van Zalando zullen de klant eerst naar zijn voorkeur vragen, die desnoods enkele foto’s kan doorsturen. Vervolgens kan de adviseur een aantal voorstellen doen, waarna de klant de kleding van zijn keuze thuis kan passen om die vervolgens te kopen of terug te zenden. De dienstverlening geldt zowel voor mannen als voor vrouwen.

Zalando ging met het stijladvies van start in de zomer van 2014. Intussen is de dienst beschikbaar voor Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk – en nu dus ook voor Nederland.

In de Duitstalige landen werken in totaal al zo’n 300 (freelance) stylisten voor Zalon. Ze zijn goed voor de presentatie van honderden artikelen per dag. De online moderetailer heeft meer dan 130.000 artikelen van meer dan 1.500 merken in zijn aanbod.