De ultrasnelle fietsbezorgdienst Gorillas verschuift de focus van groei naar winstgevendheid en concentreert zich voortaan op vijf kernmarkten. De startup schrapt 300 jobs en overweegt een exit uit België.
“Alle strategische opties bekijken”
Het tijdperk van de ongebreidelde groei is voorbij voor Gorillas. Op zoek naar winstgevendheid wil de flitsbezorger de efficiëntie verhogen en zich daarom concentreren op vijf kernmarkten: Duitsland, Frankrijk, Nederland, het VK en de VS. Die landen zijn vandaag samen goed voor 90% van de inkomsten van het bedrijf.
In deze landen wil de bezorgdienst verder sleutelen aan het assortiment, de prijszetting de bestelbeleving en de logistiek om klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden en het merk Gorillas als marktleider te positioneren. “In Italië, Spanje, Denemarken en België, op zichzelf zeer aantrekkelijke markten, onderzoeken wij alle mogelijke strategische opties voor het merk Gorillas”, meldt de quick commerce speler in een persbericht. Mogelijk verdwijnt de flitsbezorgdienst dus al minder dan een jaar na de start alweer uit België.
“Extreem moeilijke beslissing”
Die strategische beslissing blijft niet zonder gevolg voor de werkgelegenheid: zo’n 300 mensen zullen het hoofdkantoor de komende weken moeten verlaten. Ook met medewerkers in de lokale afdelingen volgen gesprekken. Het bedrijf spreekt zelf van een “extreem moeilijke beslissing” die Gorillas moet helpen om een sterker en meer winstgevend bedrijf te worden.
Helemaal als een verrassing komt de mededeling echter niet. De prille sector van de quick commerce is bijzonder competitief, met verschillende startups die naar de gunst van de shopper dingen. Maar de dienstverlening gaat gepaard met hoge kosten, de schaal blijft voorlopig beperkt en de sector heeft het in de huidige moeilijke omstandigheden lastiger om aan groeikapitaal te komen. Bovendien nemen steden maatregelen tegen een wildgroei aan ‘dark stores’. Er was recent al een consolidatiebeweging, met de overname van Weezy door Getir, van Flink door Cajoo en van Frichti door Gorillas.
